ได้รับ Mail แจ้งจะปิดบัญชี Microsoft

สวัสดีค่ะ คุณ mtcongroup

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

ทางเราขอทราบชื่อบัญชีผู้ส่งด้วยค่ะ หรือคุณสามารถส่งต่ออีเมลที่คุณได้รับมายัง ******@outlook.com เพื่อที่ทางเราจะได้ทำการตรวจสอบอีเมลต้นฉบับอย่างละเอียดอีกครั้งค่ะ กรุณาส่งต่อต้นฉบับอีเมล และห้ามเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อความต่างๆในอีเมลค่ะ (กรุณาเขียนหัวข้อได้รับ Mail แจ้งจะปิดบัญชี Microsoft  เคส CAS-7798477-Q3M6C0

หลังจากที่คุณได้ทำการส่งอีเมลมาแล้ว กรุณาแจ้งกลับทางทีมงานที่เพจฟอรั่มด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

ส่ง Mail เข้าไปแล้วนะค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณ mtcongroup

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

ทางทีมงานได้ทำการตรวจสอบอีเมลต้นฉบับที่คุณได้แจ้งแล้วค่ะ อีเมลที่คุณได้รับฉบับนี้เป็นอีเมลspam ค่ะ กรุณาอย่าตอบกลับหรือคลิกลิงค์ในอีเมลค่ะ

ทางเราขอเรียนชี้แจงให้ทราบว่า ถ้าเป็นอีเมลที่มาจากทีมงาน Microsoft ให้สังเกตุที่หัวข้ออีเมลจะต้องเป็นรูปโล่สีเขียว(Microsoft security shield, Green color logo) เพื่อหลีกเลี่ยงและปกป้องบัญชีของคุณ คุณสามารถศึกษาเกี่ยวกับอีเมล abuse, phishing or spam ได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ  คลิกที่นี้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

ส่งเข้าไปแล้วเหมือนกันคะ

สวัสดีค่ะ คุณ RawinnipaSrinounjan

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับอีเมลดังกล่าวที่คุณได้รับนั้น จากการตรวจสอบอีเมลที่คุณส่งมา ทีมงานขอแจ้งให้ทราบว่าอีเมลดังกล่าวไม่ใช่อีเมลจากทาง Microsoft ค่ะ เนื่องจากบริการปิดบัญชีอีเมลนั้นจะถูกดำเนินการเมื่อผู้ใช้งานร้องขอเพื่อดำเนินการหรือเมื่อไม่มีการลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีอย่างต่อเนื่องเท่านั้นค่ะ

นอกจากนี้อีเมลที่ส่งจากระบบของ Microsoft จะมีคำว่า Microsoft อยู่ในตัวโดเมนหลังเครื่องหมาย @ เสมอ รวมทั้งมีแถบสีเขียวหรือโลโก้สีเขียวแสดง (Microsoft security shield, Green color logo) และถูกส่งจากผู้ส่งที่ปลอดภัยเสมอค่ะ

ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณลบจดหมายนี้ และศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการกับอีเมลหลอกลวงได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft