ส่ง e-mail แล้วไม่ขึ้นว่าถูกส่งในกล่อง sent box

สวัสดีครับ คุณ SasiU

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าส่งอีเมลไปแล้วแต่ไม่ปรากฏว่าถูกส่งในกล่องส่งข้อความนั้น ไม่ทราบว่าตอนที่ส่งนั้นมีข้อความข้อผิดพลาดเกิดขึ้นมาหรือไม่, ผู้รับได้รับอีเมลที่คุณส่งไปหรือไม่ และไม่ทราบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นทุกอีเมลที่ส่งหรือเฉพราะบางอีเมลครับ 

เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณลองเปลี่ยนเบราเซอร์ที่คุณใช้งาน และทำการ clear cache เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของการใช้งานอินเตอร์เน็ตครับ โดยคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ

· สำหรับ Internet Explorer browser: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Delete. หรือ ไปที่รูปเฟืองมุมบนขวามือ ไปที่ Internet Options ติกช่อง Delete browsing history on exit กด Delete และ Delete อีกครั้ง

· สำหรับ Google Chrome: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Browsing Data

· สำหรับ Firefox: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Now

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft