อ่านเมลที่ส่งมาจากจีนไม่ได้เพราะเป็นโค้ดภาษาต่างดาว

สวัสดีครับ คุณ SarutChokyakorn

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าอ่านอีเมลภาษาจีนไม่ได้นั้น หากคุณได้ทำการกดส่งต่ออีเมลหรือตอบกลับอีเมล คุณสามารถเห็นเป็นภาษาจีนหรือไม่ครับ นอกจากนี้ทางทีมงานขอทราบให้แน่ชัดว่าคุณกำลังใช้งานหน้าเว็บ Outlook.com หรือแอป Outlook ครับ เนื่องจากว่าการตั้งค่าการอ่านภาษาต่างๆนั้นจะอยู่บนเบราเซอร์ของการใช้งานครับ ไม่ได้อยู่ภายในการตั้งค่าของ Outlook.com และวิธีการตั้งค่าจะขึ้นอยู่กับเบราเซอร์ที่คุณใช้งานครับ

เบื้องต้นทางทีมงานขอรบกวนให้คุณลองทำการเปลี่ยนเบราเซอร์หรืออุปกรณ์ที่คุณใช้ในการอ่านอีเมลดังกล่าวครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft