อีเมล์สำคัญ ใน Junk mail หรืออีเมล์ขยะโดนลบ

ตอนนี้กู้อีเมล์ได้แล้วค่ะ ขอบคุณมากๆนะคะสำหรับความช่วยเหลือ ขอบคุณจริงๆค่ะ :)

พอเราโหลด add in มามันก็จะขึ้นให้เราติ๊ก email recovery เราก็ติ๊ก จากนั้น refresh หน้านั้นแล้วเข้า accessibility แล้วมันไม่มีอะไรให้เราเลือกเลยอ่ะ

ลองเลือกการตั้งค่าโดยเฉพาะ จากนั้นไปที่ Acessibility and grant add-in application and recovery email กดบันทึก เปิดอ่านสักข้อความจะมีเครื่องหมายจดหมาย แล้วทำการ recovery ได้เลย

เราพยายามเข้าแล้วแต่หา การเข้าถึงไม่เจอเลย ถ้ายังไงรบกวนติดต่อเราที่ เมล์ส่วนตัวได้ไหมคะ จะได้ส่งรูปให้ดูว่ามันหาไม่เจอ ขอบคุณมากๆนะคะ ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/9437dc39-37dd-49ea-91b1-d96d63587123?platform=QnA

ถ้าเป็น Email แบบ Outlook ธรรมดา ให้ทำการ Add-in ตามลิงค์ด้านบนค่ะ ที่นี้ให้เข้าไปที่การตั้งค่าเครื่องหมายฟันเฟื่อง ไปที่ Accessibility หรือการเข้าถึง ติกเครื่องหมายถูกเพื่อสามารถทำการเพิ่ม Recovery Email ได้ จากนั้นบันทึก ที่นี้คลิกเข้าไปสักเมล์หนึ่งจะสังเกตุเห็นไอคอนรูปจดหมายสีฟ้าเครื่องหมายบวก มันจะขึ้นให้กด Recovery item กดเข้าไป จะมีโฟลเดอร์เพิ่มขึ้นมาทางด้านซ้ายมือเข้าไปหาจดหมายในกล่องนั้นได้เลยจร้า เจอแน่นอน