การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ TichakornPromchan
ด้วยความยินดีค่ะ หากมีปัญหาหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมกรุณาแจ้งให้เราทราบ ทีมงานยินดีที่จะให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ค่ะ
ขอขอบคุณค่ะ
จากทีมงาน Microsoft
เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
สวัสดีค่ะ
เนื่องจากมีปัญหาเรื่องอีเมลล์ถูกระงับการใช้งานขั่วคราว และได้ดำเนินการต่างๆที่ทาง Microsoft แนะนำให้ทำทุกขั้นตอน และหลายครั้งด้วยค่ะ
จนสุดท้ายได้ติดต่อกับทาง Microsoft Support Team และได้รับการติดต่อกลับดังรูปข้างล่างนี้
หลังจากนั้นก็ดำเนินการตามที่ทางทีมงานแนะนำมาแต่ก็ไม่สามารถกู้คืนได้เช่นเดิมค่ะ
เลยตัดสินใจลงทะเบียนอีเมลล์ใหม่ เพื่อลองรีเซ็ตพาสเวิร์ดอีกครั้ง สรุปว่าสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ได้
แต่เมื่อ log in เข้าไปใหม่อีกครั้ง ผลปรากฏดังรูปนี้ค่ะ
ปัญหาคือ ต้องดำเนินการยังไงต่อไปคะ แบบว่าหมดหนทางแล้วค่ะ
พอจะ log in เข้าไปใหม่ด้วยรหัสผ่านทีได้เปลี่ยนไปก็เข้าไม้ได้
รบกวนขอความช่วยเหลือด้วยนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ
การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
สวัสดีค่ะ คุณ TichakornPromchan
ด้วยความยินดีค่ะ หากมีปัญหาหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมกรุณาแจ้งให้เราทราบ ทีมงานยินดีที่จะให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ค่ะ
ขอขอบคุณค่ะ
จากทีมงาน Microsoft
สวัสดีค่ะ
ขอขอบคุณความช่วยจากทางทีมงาน Microsoft มากเลยค่ะ
ทาง Microsoft Customer Team ได้ปลดล็อคอีเมลล์ให้แล้วค่ะ (เมื่อเช้านี้เอง)
ขอบคุณอีกครั้งค่ะ
ทิชากร
สวัสดีค่ะ คุณ TichakornPromchan
ทีมงานขออภัยในความไม่วสะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ เบื้องต้นหากคุณทำตามขั้นตอนในการรีเซ็ตรหัสผ่านแล้วแต่ยังเข้าใช้งานไม่ได้ ทีมงานขอแนะนำให้คุณลองติดต่อตอบกลับไปทาง Online safety team ว่าคุณทำตามขั้นตอนรีเซ็ตรหัสผ่านแล้วแต่ยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานได้ค่ะ
ขอขอบคุณค่ะ
จากทีมงาน Microsoft
สวัสดีค่ะ คุณ Nichana และ คุณ Khotsupho Chutarat
ดิฉันได้ดำเนินการติดต่อทางทีมงานไมโครซอฟท์ เป็นครั้งที่ 3 และได้รับการติดต่อกลับมา ดังภาพค่ะ
ซึ่งเป็นคำตอบเดิมทั้งสามครั้ง ค่ะ
ซึ่งดิฉันก็ได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่แนะนำมาทั้งสามครั้ง ผลปรากฏก็เหมือนเดิมค่ะ คือสามารถเปลี่ยนพาสเวิร์ดได้ แต่ไม่สามารถล็อกอินเข้าบัญชีได้ และมีข้อความเด้งมาว่า "บัญชีของคุณถูกระงับการชั่วคราว" ตกลงว่าต้องรอเวลารึป่าวคะ เพราะทางทีมงานไมโครซอฟท์ ยังไม่ได้ปลดล็อคให้เรยค่ะ
รบกวนด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ
สวัสดีค่ะ คุณ TichakornPromchan
ด้วยความยินดีค่ะ และขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ หากมีปัญหาหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมกรุณาแจ้งให้เราทราบ ทีมงานยินดีที่จะให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ค่ะ
ทีมงาน Microsoft
ขอขอบคุณค่ะ