หากการอัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วยังเจอปัญหาแบบเดิม อาจมีความผิดพลาดเกี่ยวกับการตั้งค่า เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว เราแนะนำให้ทำตามวิธีดังนี้
วิธีที่ 1 การเปิด-ปิดเครื่องหมายการจัดรูปแบบ โดยทำตามลิงค์นี้
วิธีที่ 2 การแก้ปัญหาตัวอักษรผิดปกติ โดยทำตามดังนี้
เปิด Microsoft Outlook >คลิก Outlook >เลือก Preferences >เลือก Composing >จะมีตัวเลือก Preferred encoding for new messages ให้เลือกที่ When sending message, automatically >เลือก Unicode (UTF-8)
วิธีที่ 3 การขอความช่วยเหลือสำหรับ Outlook for Mac จากลิงค์นี้
ขอบคุณค่ะ