ภาษาต่างดาวใน Outlook for MAC

ไม่ระบุชื่อ
2016-09-20T09:56:49+00:00

รบกวนสอบถามค่ะ ในโปรแกรม Outlook ของเครื่อง MAC OS X ถ้าได้อีเมล์ที่มีตัวหนังสือภาษาไทยที่เป็นตัวหนา จะแสดงเป็นภาษาต่างดาวตลอด ไม่ทราบว่ามีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างคะ ขอบคุณค่ะ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2016-09-26T07:34:40+00:00

หากการอัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วยังเจอปัญหาแบบเดิม อาจมีความผิดพลาดเกี่ยวกับการตั้งค่า เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว เราแนะนำให้ทำตามวิธีดังนี้

วิธีที่ 1 การเปิด-ปิดเครื่องหมายการจัดรูปแบบ โดยทำตามลิงค์นี้

วิธีที่ 2 การแก้ปัญหาตัวอักษรผิดปกติ โดยทำตามดังนี้

เปิด Microsoft Outlook >คลิก Outlook >เลือก Preferences >เลือก Composing >จะมีตัวเลือก Preferred encoding for new messages ให้เลือกที่ When sending message, automatically >เลือก Unicode (UTF-8)

วิธีที่ 3 การขอความช่วยเหลือสำหรับ Outlook for Mac จากลิงค์นี้

ขอบคุณค่ะ

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2016-09-21T02:58:35+00:00

สวัสดีค่ะ คุณ sukanya.sw

ขอบคุณที่ร่วมสอบถามกับทางไมโครซอฟต์คะ

เราขออภัยที่ปัญหาดังกล่าวสร้างความกังวลให้คุณ เรายินดีช่วยคุณคะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าค่ะ

คุณได้อัปเดต Outlook App เวอร์ชั่นล่าสุดหรือยังค่ะ

เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ

หากคุณยังไม่ได้อัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุด เบื้องต้นเราแนะนำให้อัปเดตตามลิงค์นี้คะ

ผลเป็นอย่างไรแจ้งมาได้นะคะ ขอบคุณค่ะ

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

2 คำตอบเพิ่มเติม

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2016-09-22T07:30:57+00:00

    ยังพบปัญหาอยู่นะคะ

    กด Check update แล้ว ไม่มีตัวอัพเดตเพิ่มเติมค่ะ

    Microsoft Outlook for Mac (Office 365)

    Version: 15.26.1 (160916)

    OS X EI Capitan

    Version: 10.11.6

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2016-09-22T07:28:43+00:00

    ยังพบปัญหาอยู่ค่ะ

    กด Check update แล้ว โปรแกรมเป็น version ล่าสุดแล้วค่ะ

    Microsoft outlook for Mac (Office 365)

    Version 15.26.1 (160916)

    OS X EI Capitan

    Version 10.11.6

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น