เข้าอีเมล์เดิมไม่ได้

ไม่ระบุชื่อ
2016-01-20T08:40:38+00:00

ผมไม่สามารถเข้าเมล์เดิม chavanunt_******@hotmail.com ได้ เนื่องจากใช่รหัส ใส่เบอร์โทร

ทางระบบแจ้งว่าไม่ใช่ เบอร์นี้ผมใช้มา 10 ปีกว่าแล้ว ระบบที่คุณตั้งค่าน่าจะผิดพลาด และผมจำเป็นต้องใช้เมล์เดิม

กรุณาบอกวิธีด้วย จะขอบคุณอย่างยิ่ง

เบอร์โทรผม 086 889 5883

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

12 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2016-01-21T01:12:18+00:00

    สวัสดีครับ คุณชวนันท์โตระจิตต์

    ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

    สำหรับปัญหาในการเข้าบัญชีของคุณนั้น จากการตรวจสอบภายในระบบ บัญชีของคุณอยู่ในสถานะปกติครับ ทางเราจึงขอทราบเพิ่มเติมว่าคุณได้รบข้อผิดพลาดใดเมื่อพยายามเข้าใช้บัญชีครับ

    เบื้องต้นทางทีมงานขอแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านใหม่ด้วยตนเอง ผ่านข้อมูลความปลอดภัยอื่นๆ เช่นบัญชีอีเมล์สำรองหากคุณได้ทำการตั้งไว้ครับ

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

    ขอขอบคุณครับ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2016-01-21T02:10:47+00:00

    เรียนด้วยความเคารพ อีเมล์เดิม chavanunt_******@hotmail.com ไม่สามารถเข้าได้ไม่ว่าจะใส่รหัส หรือข้อมูลเบอร์โทรใดๆ

    และวิธีที่บอกก้ไม่สามารถแก้ไขได้

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2016-01-21T02:15:22+00:00

    และอีกอย่างข้อมูลใน chavanunt_@hotmail.com นั้นมีเรื่องการค้าด้วยผมถึงต้องสมัครเมล์ใหม่ก่อนและมาตั้งกระทู้เพื่อหาวิธีกลับเข้าเมล์เดิม ตอนนี้ผมใช้อีกเครื่องเปิดเมล์เดิมอยู่ คุณสามารถส่งรหัสเข้าเมล์ chavanunt_@hotmail.com เพราะถ้าไปที่ตั้งค่าตามที่คุณบอก เครื่องจะให้ออกจากบัญชี และเข้าใหม่ พอเข้าใหม่ก็บอกรหัสไม่ตรงอีก ทำให้เข้าเมล์เดิมไม่ได้

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2016-01-21T06:49:54+00:00

    สวัสดีครับ คุณชวนันท์โตระจิตต์

    เพื่อความเข้าใจปัญหาของคุณ ทางเราขอทราบเพิ่มเติมว่าคุณสามารถเข้าใช้บัญชีได้อยู่ผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่อง แต่หากคุณลงชื่อออกแล้วพยายามเข้าใช้ใหม่ ระบบจะแจ้งว่ารหัสผ่านของคุณผิดใช่หรือไม่ครับ

    ทางเราขอทราบว่าคุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือเพิ่มข้อมูลความปลอดภัยได้หรือไม่ครับ และหากคุณสามารถเข้าใช้บัญชีได้ คุณสามารถเข้าอ่านอีเมล์ได้หรือไม่ครับ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีดังกล่าวผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นๆได้หรือไม่ครับ

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

    ขอขอบคุณครับ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2016-01-22T01:34:24+00:00

    เครื่องที่ออฟฟิสมีลงบัญชีไว้ 2 เครื่องครับ เครื่องที่ใช้ประจำ กับเครื่องที่บ้าน พอลองทำตามเข้าต้องการตั้งค่าบัญชี เพื่อเข้าตามที่ทาง Microsoft ลงไว้ในเน็ต เครื่องเด้งออกให้ Sign in และไม่ว่าจะใส่ข้อมูลใดๆระบบจะบอกผิดพลาด ผมสามารถอ่านอีเมล์ได้ที่อีกเครื่องนึง แต่ไม่สะดวก เพราะโดยปกติใช้เครื่องตนเองเป็นหลัก

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น