![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล
การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ คุณ KoKaeSaMa
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ออนไลน์ค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับอีเมล์ได้นั้น ตามที่ทางทีมงานได้ตรวจสอบบัญชีที่คุณแจ้งมาแล้วพบว่าบัญชีของคุณอยู่ในสถานะปกติแล้วในกระทู้ก่อนทางเราได้แนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณผ่าน Outlook.com นั้น คือคุณต้องคลิกตรงรูปเฟืองแล้วก็คลิกไปที่ทางเลือกหลังจากนั้นทันที โดยที่คุณไม่ต้องคลิกตรงปุ่มกล่องจดหมายขาเข้า(จากที่ดูในปริ้นสกรีนคุณได้คลิกที่ inbox ก่อนน่ะค่ะ)
อย่างไรก็ตามทีมงานคาดว่าปัญหาของคุณน่าจะเกิดจากการตั้งค่าโดเมนของคุณไม่ถูกต้องมากกว่าการตั้งค่าบัญชีของคุณที่ได้แนะนำให้คุณลองทำในเบื้องต้นน่ะค่ะ ดังนั้น ทางทีมงานขอแนะนำว่า ณ ตอนนี้กรุณาอย่าทำการตั้งค่าหรือเปลี่ยนแปลงใดๆกับบัญชีของคุณ โปรดติดต่อกับผู้ดูแลโดเมนของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยตรงค่ะ
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาแจ้งทางทีมงาน ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะช่วยเหลือปัญหาของคุณค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft