เข้าใช้ outlook ไม่ได้ ต้องแก้ไขอย่างไรคะ

ไม่ระบุชื่อ
2016-07-27T07:25:25+00:00

สวัสดีคะ

     คือไม่สามารถเข้าใช้อีเมลได้เลยคะ มันจะเด้งหน้า outlook อยู่4-5รอบ แล้วจะขึ้นแจ้งว่า

"Something went wrong and we can't sign you in right now. Please try again later."

ต้องแก้ไขยังไง รบกวนแนะนำด้วยคะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

3 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2016-07-28T02:01:40+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ อาร์บี12เซอร์วิส

    ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนันสนุน Microsoft Online Service ค่ะ

    ทีมงานขอแนะนำให้คุณลบคุ๊กกี้และแคชบนเบราว์เซอร์ Google Chrome ซึ่งคุณสามารถทำได้โดยกดปุ่ม CTRL+SHIFT+DEL พร้อมกัน จากนั้นให้เลือกกด Clear Browsing Data ค่ะ หลังจากนั้นปิดหน้าต่าง Google Chrome ทั้งหมด แล้วเปิดใช้งาน ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งค่ะ

    และในส่วนของ Baidu Browser ทีมงานขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนันสนุน Baidu Browser ค่ะ

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้เราทราบค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft Online Service

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2016-07-27T10:00:19+00:00

    เข้าใช้ Outlook ใน Chrome และ Baidu Browser  ไม่ได้ ต้องตั้งค่าแบบไหนคะ

    ขอบคุณล่วงหน้าคะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2016-07-27T08:13:50+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ อาร์บี12เซอร์วิส

    ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนันสนุน Microsoft Online Service ค่ะ

    สำหรับปัญหาของคุณที่แจ้งว่า ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้อีเมลได้เนื่องจากมีข้อความข้อผิดพลาดปรากฎขึ้นนั้น ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ เบื้องต้นทีมงานขอแนะนำให้คุณลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์ในการใช้งานอินเทอร์เน็ต ลบคุ๊กกี้และล้างแคชบนเบราว์เซอร์ ซึ่งคุณสามารถทำได้ดังนี้ค่ะ

    1. เปิดเบราว์เซอร์ Internet Explorer
    2. ไปที่ไอคอนเครื่องมือ (รูปเฟือง) >> Internet Options >> General
    3. หัวข้อ “Browsing history” >>คลิกที่ Delete >> ทำเครื่องหมายถูก 3 จุด คือ “Temporary Internet files” ,“Cookies”  และ “History” >> คลิก “Delete” >> OK

    ปิดหน้าต่าง Internet Explorer ทั้งหมด แล้วเปิดใช้งาน ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

    หมายเหตุ : การลบคุ๊กกี้นี้ ประวัติที่เคยเข้าเว็บไซต์ต่างๆ จะถูกลบออก หากคุณต้องการเก็บลิงค์เว็ปไซต์ โปรดทำเครื่องหมาย Favorites ค่ะ

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้เราทราบค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft Online Service

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น