อีเมลล์ถูกส่งAuto ทุกๆประมาณ 10 นาที เป็นจำนวน 10ฉบับ

ไม่ระบุชื่อ
2016-03-02T07:38:22+00:00

สวัสดีค่ะ

ส่งอีเมลล์ออกไปแค่ 1 ครั้งแต่ปรากฎว่า ผู้รับอีเมลล์แจ้งว่าทำไมส่งให้เขา 10 ครั้ง จึงเข้าไปดูใน sent ของoutlook พบว่าอีเมลล์ถูกส่งออกไป 10 ฉบับ ช่วงเวลาส่งห่างกันประมาณทุกๆ 8-12 นาที ช่วยเช็คให้หน่อยนะคะ  เดือนที่แล้วก็เคยเกิดขึ้นแล้วครั้งนึง  ขอบคุณค่ะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

5 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: เก่าที่สุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2016-03-02T08:54:00+00:00

    สวัสดีครับ คุณ PamikaP.

    ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

    สำหรับปัญหาในการส่งออกอีเมล์ซ้ำกันนั้น ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาเพื่อตรวจสอบสถานะภายในระบบครับ

    นอกจากนี้แล้วทางเราขอสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาด้งนี้ครับ

    1. คุณกำลังใช้งาน Outlook.com หรือโปรแกรม Outlook หรืออื่นๆครับ
    2. หากคุณใช้งานบัญชีอื่นๆบนอุปกรณ์เดิม คุณยังคงประสบปัญหาอยู่หรือไม่ครับ
    3. ปัญหานี้เกิดกับอีเมล์ทุกฉบับที่คุณส่ง ไปหาผู้รับทุกคนหรือไม่ครับ
    4. หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ในการใช้งานหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ส่งอีเมล์ คุณยังคงประสบปัญหาหรือไม่ครับ

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

    ขอขอบคุณครับ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2016-03-03T03:43:25+00:00

    ขอบคุณนะคะคุณ Ekarat

    1. ใช้งาน Outlook.com ค่ะ
    2. บัญชีอื่นไม่เป็นนะคะ
    3. ปัญหานี้เกิดขึ้น2 ครั้ง  ซึ่งส่งหาผู้รับคนละคนกันค่ะ

    4.ตอนนี้ยังไม่เกิดนะคะ

    ขอบคุณมากนะคะ

    อีเมลล์ที่มีปัญหาจะเป็น ******@Hotmail.com

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2016-03-03T05:45:16+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ PamikaP.

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ออนไลน์ค่ะ

    ขอบคุณสำหรับข้อมูลที่แจ้งมาค่ะ ทางเราได้ตรวจสอบในระบบแต่ไม่พบสิ่งผิดปกตินะคะ ทีมงานขอเรียนถามข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยว่าไม่ทราบปัญหานี้เกิดจากแอปในโทรศัพท์หรือเปล่าคะ แล้วปัญหาเกิดขึ้นกับทั้งแอปในโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ธรรมดาหรือไม่คะ ทีมงานเชื่อว่าน่าจะเกี่ยวกับการตั้งค่าการรับการส่งซึ่งคุณอาจจะเผลอไปตั้งค่าอะไรไว้น่ะค่ะ อย่างไรก็ตามกรุณาตรวจสอบการตั้งค่าการส่งของคุณค่ะ

    หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมกรุณาแจ้งทางทีมงาน ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะช่วยเหลือปัญหาของคุณค่ะ 

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2016-06-19T10:13:49+00:00

    สวัสดีครับ คุณ PamikaP.

    ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

    สำหรับปัญหาในการส่งออกอีเมล์ซ้ำกันนั้น ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาเพื่อตรวจสอบสถานะภายในระบบครับ

    นอกจากนี้แล้วทางเราขอสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาด้งนี้ครับ

    1. คุณกำลังใช้งาน Outlook.com หรือโปรแกรม Outlook หรืออื่นๆครับ
    2. หากคุณใช้งานบัญชีอื่นๆบนอุปกรณ์เดิม คุณยังคงประสบปัญหาอยู่หรือไม่ครับ
    3. ปัญหานี้เกิดกับอีเมล์ทุกฉบับที่คุณส่ง ไปหาผู้รับทุกคนหรือไม่ครับ
    4. หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ในการใช้งานหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ส่งอีเมล์ คุณยังคงประสบปัญหาหรือไม่ครับ

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

    ขอขอบคุณครับ

    จากทีมงาน Microsoft

    เจอปัญหาแบบนี้เหมือนกันค่ะ ส่งไปเมลเดียว แต่มันออกไปทุกๆ นาทีเลย ถี่ๆเลยค่ะ ตอนส่งงาน เป็นตอนส่งทางไอโฟน ส่งทางคอมไม่เป็นค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2016-06-20T01:12:12+00:00

    สวัสดีครับ คุณ GamemiizGamemiiZ

    ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

    สำหรับปัญหาที่คุณส่งอีเมล์ซ้ำนั้น เนื่องจากว่าคุณประสบปัญหาเมื่อใช้งาน iPhone ของคุณเท่านั้น ทางเราคาดว่าปัญหาอยู่ที่แอปของคุณครับ เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณลบการเชื่อมต่อบัญชีของคุณ และทำการเพิ่มบัญชีของคุณเข้าใหม่ และขอทราบว่าคุณกำลังใช้งานแอปของ iPhone หรือแอป Outlook ครับ

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

    ขอขอบคุณครับ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น