การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ nidskj
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถตอบกลับOutlookแบบมีไฟล์แนบมานั้น ทางทีมงานรบกวนขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหาดังนี้
- ขอทราบผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหา เช่น โปรเเกรมLive Mail บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือ โปรเเกรม Microsoft office outlook, การใช้งานผ่านทางเว็ปไซน์Outlook.com?
2.อีเมลที่ไม่มีไฟล์แนบมาคุณตอบกลับได้ไหม?
3.จดหมายที่คุณส่งออกมีการเเนบไฟล์ไหม หากมีไฟล์ที่ต้องการเเนบมีขนาดเกิน 10 mb หรือไม่?
- ทีมงานขอทราบข้อความผิดพลาด (Error Message) เเบบสมบูรณ์ที่คุณได้รับ เมื่อคุณพยายามตอบกลับจดหมาย เเต่ไม่สามารถตอบกลับได้?
- ขอทราบชื่ออีเมล์ที่มีปัญหาของคุณค่ะ?
6.ทีมงานขอให้คุณทำการปริ้นสกรีนหน้าจอหน้าที่แสดงข้อความผิดพลาดจากนั้นแนบไฟล์กลับมายังเราที่ข้อความส่วนบุคคลค่ะ
ขอขอบคุณ
ทีมงาน Microsoft