ไม่สามารถรับ SMS ยืนยันตนทางโทรศัพท์

ไม่ระบุชื่อ
2016-02-04T05:54:27+00:00

สวัสดีครับทีมงานไมโครซอฟ

คือผมสมัคร email ใหม่แล้วจะเข้าใช้งาน ก็เจอขั้นตอน การยืนยัน SMS ซึ่งผมก็กรอกเบอร์โทรปกติ แต่ไม่ได้รับ SMS ทางโทรศัพท์เลย ไม่ทราบว่าจะต้องแก้ไขอย่างไรครับ ลองหลายครั้งไม่ได้ครับ ไม่มี SMS เข้ามายังโทรศัพท์เลย

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2016-02-05T01:57:27+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ บริษัท ไทยเจริญอาหารสัตว์ จำกัด

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ออนไลน์ค่ะ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าคุณไม่ได้รับข้อความจากทาง   sms นั้น ในเบื้องต้นทีมงานแนะนำให้คุณลองไม่ใส่เลข “0” ข้างหน้าให้คุณใส่หมายเลขไปเลยค่ะ เช่น 84000000 หรือ 81xxxxxxx ค่ะ หรือหากคุณไม่ได้รับจากทางโทรศัพท์จริงๆ หากระบบมีช่องให้ใส่เป็นการรับรหัสจากทางอีเมล์ก็ให้คุณเลือกช่องทางนี้โดยกรอกอีเมล์สำรองหรือว่าอีเมล์อื่นๆในการรับรหัสแทนทางโทรศัพท์ค่ะ

    หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมกรุณาแจ้งทางทีมงาน ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะช่วยเหลือปัญหาของคุณค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    30+ คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น