รับอีเมล์ font แปลกๆ �

ไม่ระบุชื่อ
2015-11-13T07:23:44+00:00

สวัสดีครับ

มีปัญหาเรื่องรับอีเมลล์บางฉบับ บางครั้ง

ได้รับแล้วมี อักขระแปลกๆติดมาด้วย

> From: ******@ijm.co.th

> To: rem_******@hotmail.com

> Subject: Fw: Confirm Order from Formica

> Date: Thu, 12 Nov 2015 05:25:09 +0000

>

> F�y�i�.�.�N�a�n�o� �i�s� �i�n� �s�t�o�c�k� �s�e�e� �b�e�l�o�w�

> �

> �

> �

> �K�i�n�d� �r�e�g�a�r�d�s�

> �

> �

> �

> �A�n�d�y� �S�k�e�l�h�o�r�n�e�

> �

> �

> �

> �I�n�t�e�r�c�o�n�t�i�n�e�n�t�a�l� �J�e�w�e�l�l�e�r�y� �M�a�n�u�f�a�c�t�u�r�i�n�g� �P�C�L�.�

> �

> �7�0�0�/�1�0�8� �M�o�o� �5�,� �A�m�a�t�a� �N�a�k�o�r�n� �I�n�d�u�s�t�r�i�a�l� �E�s�t�a�t�e�

> �

> �T�a�m�b�o�n� �K�l�o�n�g�t�u�m�r�u�,� �M�u�a�n�g� �C�h�o�n�b�u�r�i�

> �

> �C�h�o�n�b�u�r�i� �2�0�0�0�0� �T�H�A�I�L�A�N�D�

> �

ประมาณนี้ครับ

ขอบคุณครับ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

3 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: เก่าที่สุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2015-11-13T08:11:54+00:00

    สวัสดีครับ คุณ BoatInformation

    ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

    สำหรับปัญหาที่คุณได้รับอีเมล์ที่คุณไม่สามารถอ่านได้นั้น ทางเราขอรบกวนทราบข้อมูลเพิ่มเติมครับ

    1. คุณกำลังใช้งานเว็บ Outlook.com หรือโปรแกรม Outlook สำหรับ Office ครับ
    2. ปัญหานี้เกิดจากอีเมล์ที่ได้รับใหม่เท่านั้น หรือเกิดกับอีเมล์เก่าที่คุณเคยอ่านได้ครับ
    3. คุณประสบปัญหาดังกล่าวกับผู้ส่งเฉพาะบางคน หรือหลายคนครับ

    เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าภาษาของเบราเซอร์ของคุณ โดยตรวจดูภายในการตั้งค่า Encoding โดยให้คุณลองเปลี่ยนภาษาที่เลือกไว้ครับ

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

    ขอขอบคุณครับ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2015-11-20T02:11:44+00:00
    1. ใช้งานที่หน้าเว็บไซต์ www.outlook.com (ใช้ browser ie 11)
    2. ปัญหาจากอีเมลล์ใหม่ๆ ไม่เกี่ยวกับอีเมลล์เก่า
    3. ปัญหาเกิดมาแค่ บางอีเมลล์ บางฉบับ ไม่ใช่ทุกครั้ง แต่ลอง ตั้งค่า ทั้งเครื่องผู้ส่ง และผู้รับแล้วก็ยังได้รับ font แปลกๆ ขั้นกลางมาด้วย ระหว่างตัวอักษร มาอยู่ดี 

    เบื้องต้นทดลองแก้ปัญหา เปลี่ยนการตั้งค่ามาเยอะแล้วก้ยังไม่หาย ทั้งฝั่งผู้ส่งและผู้รับ

    ปัญหายังเกิดอยู่

    รบกวนตรวจและบอกวิธีทางแก้ให้เราทราบด้วยครับ

    thank you

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2015-11-20T06:30:59+00:00

    สวัสดีครับ คุณ BoatInformation

    ทางเราขอรบกวนทราบข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพิ่มเติมเพื่อตรวจดูว่าปัญหาเกิดจากขั้นตอนใดครับ

    1. อีเมล์ที่ประสบปัญหานั้น คุณเป็นผู้รับหรือผู้ส่งครับ
    2. หากผู้ส่งอีเมล์นั้นๆส่งอีเมล์ไปยังบัญชีอื่นๆ ผู้รับจะประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่ครับ
    3. กรุณาลองส่งต่ออีเมล์ที่ประสบปัญหาไปยัง cn_******@hotmail.com เพื่อให้ทางเราลองตรวจสอบครับ
    4.  หากคุณลองเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ในการใช้งานบัญชี อีเมล์ของคุณยังคงมีเครื่องหมายอื่นๆปรากฎหรือไม่ครับ
    5. ชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาของคุณ
    6. คุณได้ทำการเปลี่ยนการตั้งค่าใดๆบนเครื่องคอมพิวเตอร์หรือบัญชีของคุณก่อนที่ปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่ครับ 

    หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ ทางเราจำเป็นต้องส่งต่อเคสของคุณไปยังทีมผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบครับ

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

    ขอขอบคุณครับ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น