สงสัยว่ามีคนใช้ emailซ้ำกันค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณ MallikaBuasri

ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาของคุณที่แจ้งว่า อาจมีคนใช้บัญชีอีเมลซ้ำกับคุณนั้น เบื้องต้นทีมงานขอแจ้งให้ทราบว่าตามนโยบายของทาง Microsoft นั้นจะไม่อนุญาติให้ผู้ใช้งานสมัครชื่อบัญชีอีเมลซ้ำกันค่ะ

และในกรณีที่คุณไม่สามารถใช้บัญชีอีเมลในการสมัครใช้งาน Facebook ได้ เนื่องจากมีผู้อื่นใช้ชื่ออีเมลนี้แล้ว อาจเป็นไปได้ว่าผู้ใช้งานดังกล่าวเป็นเจ้าของบัญชีอีเมลนี้คนก่อนหน้านี้และได้ใช้ชื่อบัญชีอีเมลนี้เป็น Username ในการสมัคร Facebook และ Twitter ก่อนหน้านี้ค่ะ

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากว่าผู้ใช้งานดังกล่าวไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีอีเมลเป็นเวลานาน ทำให้บัญชีอีเมลถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติค่ะ เมื่อบัญชีอีเมลถูกลบออกโดยอัตโนมัติ จึงทำให้ผู้ใช้งานอื่นซึ่งปัจจุบันคือคุณ สามารถใช้ชื่อบัญชีอีเมลนั้นในการสมัครอีเมลใหม่ได้ค่ะ ดังนั้นผู้ใช้งานคนก่อนจะไม่สามารถใช้งานบัญชีอีเมลนี้ได้อีกต่อไปค่ะ เพราะบัญชีอีเมลดังกล่าวเป็นของผู้ใช้งานคนปัจจุบันซึ่งคือคุณแล้วค่ะ

และในส่วนของการใช้งาน Facebook และ twitter นั้น ผู้ใช้งานคนก่อนจะยังใช้งานทั้ง 2 บริการได้ตามปกติค่ะ เนื่องจากส่วนนี้ไม่ได้มีการเชื่อมต่อกันโดยตรงค่ะ มันเป็นเพียง Username เท่านั้นค่ะ รหัสผ่านที่เข้าไปใช้งานจะแตกต่างกัน

ขอบคุณค่ะ      

จากทีมงาน Microsoft