สอบถามข้อมูล ไม่สามารถแนบไฟล์งานได้

ไม่ระบุชื่อ
2017-03-31T03:06:46+00:00

คือทุกครั้งตอนนี้จะไม่สามรถส่งไฟล์งานได้เลย ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร จะมีข้อความ "The following files couldn't be attached: IMG_8639.jpeg. Please try again later." ขึ้นมาตลอด รบกวนช่วยแนะนำการแก้ไขให้ด้วยค่ะ เพราะเราใช้อีเมลนี้มานานแล้วไม่อยากที่จะเปลี่ยนเพราะสำคัญกับการทำงานเป็นอย่างมาก

ขอบคุณค่ะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

4 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: เก่าที่สุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2017-03-31T03:51:33+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ LALRATTANAMANEE

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถส่งไฟล์แนบได้นั้น ทางเราขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมด้วยค่ะ

    1. ขอทราบขนาดของไฟล์ด้วยค่ะ เนื่องจากการส่งไฟล์แนบจะต้องส่งไฟล์ไม่เกิน 25 MB ค่ะ

    ไม่ทราบว่าคุณได้ลองส่งไฟล์แนบ ไฟล์นามสกุลอื่นได้หรือไม่ค่ะ

    1. คุณไม่สามารถส่งไฟล์แนบให้ผู้รับทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคนค่ะ
    2. หากคุณได้ลองเปลี่ยนอินเตอร์เน็ตบราวเซ่อร์ คุณสามารถส่งไฟล์ได้หรือไม่ค่ะ
    3. หากคุณได้ลองเปลี่ยนบัญชีลงชื่อเข้าใช้งานอื่น คุณสามารถส่งไฟล์ได้หรือไม่ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2017-03-31T04:03:24+00:00

    1.ขอทราบขนาดของไฟล์ด้วยค่ะ เนื่องจากการส่งไฟล์แนบจะต้องส่งไฟล์ไม่เกิน 25 MB ค่ะ

    ตอบ ไฟล์ที่ส่งไม่เกิน 25 MB.

    1. ไม่ทราบว่าคุณได้ลองส่งไฟล์แนบ ไฟล์นามสกุลอื่นได้หรือไม่ค่ะ

    ตอบ ลองแล้วไม่ได้ค่ะ

    1. คุณไม่สามารถส่งไฟล์แนบให้ผู้รับทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคนค่ะ

    ส่งไม่ได้เลยคะ

    1. หากคุณได้ลองเปลี่ยนอินเตอร์เน็ตบราวเซ่อร์ คุณสามารถส่งไฟล์ได้หรือไม่ค่ะ

    เปลี่ยนแล้วใช้ไม่ได้

    1. หากคุณได้ลองเปลี่ยนบัญชีลงชื่อเข้าใช้งานอื่น คุณสามารถส่งไฟล์ได้หรือไม่ค่ะ

    ไม่มีบัญชีอื่นที่ใช้ในการทำงาน

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2017-03-31T04:08:24+00:00

    1.ขอทราบขนาดของไฟล์ด้วยค่ะ เนื่องจากการส่งไฟล์แนบจะต้องส่งไฟล์ไม่เกิน 25 MB ค่ะ

    ตอบ ไฟล์ที่ส่งไม่เกิน 25 MB.

    1. ไม่ทราบว่าคุณได้ลองส่งไฟล์แนบ ไฟล์นามสกุลอื่นได้หรือไม่ค่ะ

    ตอบ ลองแล้วไม่ได้ค่ะ

    1. คุณไม่สามารถส่งไฟล์แนบให้ผู้รับทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคนค่ะ

    ส่งไม่ได้เลยคะ

    1. หากคุณได้ลองเปลี่ยนอินเตอร์เน็ตบราวเซ่อร์ คุณสามารถส่งไฟล์ได้หรือไม่ค่ะ

    เปลี่ยนแล้วใช้ไม่ได้

    1. หากคุณได้ลองเปลี่ยนบัญชีลงชื่อเข้าใช้งานอื่น คุณสามารถส่งไฟล์ได้หรือไม่ค่ะ

    ไม่มีบัญชีอื่นที่ใช้ในการทำงาน

    เป็นคนแรกที่ระบุว่าสิ่งนี้มีประโยชน์

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2017-03-31T09:28:14+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ LALRATTANAMANEE

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

    ทางทีมงานจำเป็นต้องส่งเคสต่อไปยังทีมผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำการตรวจสอบอย่างละเอียดอีกครั้งค่ะ ก่อนที่ทางเราจะส่งเคส ทางเราขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมด้วยค่ะ และทางเราได้ส่งไปยังข้อความส่วนตัวของคุณแล้ว กรุณาตอบกลับทางข้อความส่วนตัวด้วยค่ะ เพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว เนื่องจากเป็นข้อมูลและรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีของคุณค่ะ

    ** กรุณาลงชื่อเข้าใช้งานหน้าเพจฟอรั่มนี้ แล้วคุณสามารถเห็น”การสนทนาส่วนบุคคล” หรือ ไอคอนรูปข้อความอยู่มุมบนซ้าย

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น