เป็นแบบนี้ทำยังไง เมลเข้าไม่ได้

ไม่ระบุชื่อ
2017-03-07T13:26:14+00:00

ไม่รู้ทำไมอยู่ๆก็มีแจ้งว่าการเข้ารหัสมีปัญหาให้เข้าใหม่ ทางโทรศัพท์กดรหัสใหม่กี่ครั้งก็เข้าไม่ได้ พอเข้ากับคอมแล้วกลายเป็นหน้าแบบนี้ มันเป็นอะไรต้องแก้ยังไงครับ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

2 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2017-03-07T14:00:40+00:00

    เป็นเหมือนกันเลยคะ เข้าไม่ได้เลย อยู่ๆก็เด้งออกแล้วเข้าไม่ได้เลย

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2017-03-08T02:46:13+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ ZeroGravity_9861

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

    สำหรับปัญหาที่แจ้งว่าไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานได้นั้น อาจจะเกิดจากระบบของทาง Microsoft มีปัญหาและขัดข้องค่ะ ทางเราอยากให้คุณลองลงชื่อเข้าใช้งานใหม่อีกครั้งค่ะ

    1. เปลี่ยนการใช้งานบราวเซ่อร์

    1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
    2. เปลี่ยนอุปกรณ์การใช้งาน
    3. เปลี่ยนบัญชีในการลงชื่อเข้าใช้งาน

    และทางเราขอแนะนำให้ทำการเปลี่ยน IE หรือ Clear browser เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของการใช้งานอินเตอร์เน็ตก่อนค่ะ สามารถทำตามวิธีนี้ค่ะ

    · สำหรับ Internet Explorer browser: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Delete. หรือ ไปที่รูปเฟืองมุมบนขวามือ ไปที่ Internet Options ติกช่อง Delete browsing history on exit กด Delete และ Delete อีกครั้ง

    · สำหรับ Google Chrome: Press CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Browsing Data.

    · สำหรับ Firefox: Press CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Now

    ในส่วนของอินเตอร์เน็ตคุณสามารถตรวจสอบได้ที่นี้ค่ะ

    http://windows.microsoft.com/en-US/windows/outlook/supported-browsers

    https://support.microsoft.com/th-th/help/17438/windows-internet-explorer-view-delete-browsing-history#ie=ie-11

    https://support.microsoft.com/th-th/help/17441/windows-internet-explorer-change-reset-settings#ie=ie-11

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น