การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ ZeroGravity_9861
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ
สำหรับปัญหาที่แจ้งว่าไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานได้นั้น อาจจะเกิดจากระบบของทาง Microsoft มีปัญหาและขัดข้องค่ะ ทางเราอยากให้คุณลองลงชื่อเข้าใช้งานใหม่อีกครั้งค่ะ
1. เปลี่ยนการใช้งานบราวเซ่อร์
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
- เปลี่ยนอุปกรณ์การใช้งาน
- เปลี่ยนบัญชีในการลงชื่อเข้าใช้งาน
และทางเราขอแนะนำให้ทำการเปลี่ยน IE หรือ Clear browser เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของการใช้งานอินเตอร์เน็ตก่อนค่ะ สามารถทำตามวิธีนี้ค่ะ
· สำหรับ Internet Explorer browser: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Delete. หรือ ไปที่รูปเฟืองมุมบนขวามือ ไปที่ Internet Options ติกช่อง Delete browsing history on exit กด Delete และ Delete อีกครั้ง
· สำหรับ Google Chrome: Press CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Browsing Data.
· สำหรับ Firefox: Press CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Now
ในส่วนของอินเตอร์เน็ตคุณสามารถตรวจสอบได้ที่นี้ค่ะ
http://windows.microsoft.com/en-US/windows/outlook/supported-browsers
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft