การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีครับ คุณ Nuntawun_Chim
ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ
สำหรับปัญหาในการเข้าใช้บัญชีของคุณนั้น ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการที่ผู้อื่นอาจเข้าใช้บัญชีนั้น เกิดขึ้นเมื่อระบบพบว่ามีการใช้งานที่ผิดปกติเกิดขึ้นครับ เช่นมีการลงชื่อเข้าใช้จาก IP ที่แตกต่างจากปกติ ระบบจึงเข้าใจว่ามีผู้อื่นพยายามเข้าใช้บัญชีและทำการร้องขอการยืนยันตนผู้ใช้เพื่อความปลอดภัยบัญชีของคุณครับ
หากคุณยังไม่สามารถเข้าใช้บัญชีได้ ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาเพื่อทำการตรวจสอบสถานะภายในระบบครับ
หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ
ขอขอบคุณครับ
จากทีมงาน Microsoft