เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ระบบของ Hotmail ควรแก้ไข กู้คืนบัญชี ที่ขึ้นว่า ดูเหมือนมีคนใช้เมลคุณอยู่นั้น แล้วเมื่อพยายามเข้าหลายครั้งก็โดนบล็อคโดยชุมชน ค่ะ Email ของดิฉันใช้มา 10 กว่าปี อยู่มาวันหนึ่งตื่นนอนมาก็เข้าไม่ได้ อีเมลนี้ เกี่ยวข้องกับธุรกรรมส่วนตัวที่สำคัญหลายอย่างมาก เพราะดิฉันใช้แต่เมลนี้มานาน อยู่ในธุรกิจมา 20 ปี อยู่ในเวบไซค์และ ทุกอย่างที่สำคัญ ดิฉันต้องการ อีเมล นี้คืน ค่ะ การถูก บุคคลที่สามแฮค ท้าทายความปลอดภัยของระบบของ Hotmail ไม่ใช่ความผิดของคนที่ใช้อยู่เลยนะคะ
รบกวนหน่อยค่ะ ทำอย่างไรดิฉันจะได้ อีเมลกลับมาใช้ตามปกติ
การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
สวัสดีครับ คุณพงศธร วานิชย์
ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ
สำหรับปัญหาในการกู้คืนบัญชีของคุณนั้น ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาเพื่อตรวจสอบสถานะภายในระบบครับ นอกจากนี้แล้วทางเราขอทราบว่าที่คุณกล่าวว่าคุณแจ้งและรอ 30 วันนั้น คุณได้ดำเนินการขั้นตอนใดครับ
หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ
ขอขอบคุณครับ
จากทีมงาน Microsoft
สวัสดีครับ คุณ Nuntawun_Chim
ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ
สำหรับปัญหาในการเข้าใช้บัญชีของคุณนั้น ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการที่ผู้อื่นอาจเข้าใช้บัญชีนั้น เกิดขึ้นเมื่อระบบพบว่ามีการใช้งานที่ผิดปกติเกิดขึ้นครับ เช่นมีการลงชื่อเข้าใช้จาก IP ที่แตกต่างจากปกติ ระบบจึงเข้าใจว่ามีผู้อื่นพยายามเข้าใช้บัญชีและทำการร้องขอการยืนยันตนผู้ใช้เพื่อความปลอดภัยบัญชีของคุณครับ
หากคุณยังไม่สามารถเข้าใช้บัญชีได้ ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาเพื่อทำการตรวจสอบสถานะภายในระบบครับ
หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ
ขอขอบคุณครับ
จากทีมงาน Microsoft
สวัสดีค่ะ คุณ Nuntawun_Chim
ขอบคุณสำหรับข้อมูลที่แจ้งมาค่ะ แต่ทางเรากำลังตรวจสอบเคสนี้อย่างละเอียดค่ะ กรุณารอสักสองสามวันนะคะ ทางเราจะส่งเรื่องไปที่ผู้เชี่ยวชาญในการตรวจสอบอย่างละเอียดค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft
สวัสดีค่ะ
ขอบคุณมากนะคะ Email ชื่อ ******@hotmail.com ค่ะ แล้วก็มีเรื่องแปลก ที่ ******@outlook.com ที่เพิ่งจดเพื่อช่วยเหลือหรือรับข้อมูลในการจะ recover เมลแรก ตอนนี้ก็ประสบปัญหาเดียวกันไปแล้วค่ะ
ขอบคุณอีกครั้งค่ะ
Nuntawun
สวัสดีครับ คุณ Nuntawun_Chim
ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ
สำหรับปัญหาในการเข้าใช้บัญชีของคุณนั้น ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการที่ผู้อื่นอาจเข้าใช้บัญชีนั้น เกิดขึ้นเมื่อระบบพบว่ามีการใช้งานที่ผิดปกติเกิดขึ้นครับ เช่นมีการลงชื่อเข้าใช้จาก IP ที่แตกต่างจากปกติ ระบบจึงเข้าใจว่ามีผู้อื่นพยายามเข้าใช้บัญชีและทำการร้องขอการยืนยันตนผู้ใช้เพื่อความปลอดภัยบัญชีของคุณครับ
หากคุณยังไม่สามารถเข้าใช้บัญชีได้ ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาเพื่อทำการตรวจสอบสถานะภายในระบบครับ
หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ
ขอขอบคุณครับ
จากทีมงาน Microsoft