รบกวนช่วยกู้ E-mail ด้วย

สวัสดีค่ะ คุณ SirinM.

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำหรับปัญหาที่แจ้งว่าไม่สามารถเข้าใช้งานอีเมลล์ได้นั้น ทางทีมงานขอแนะนำให้ทำการกรอกแบบฟอร์มยื่นคำร้องขอกู้คืนบัญชี ที่ลิงค์นี้ค่ะ https://account.live.com/acsr

และสำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัยที่คุณแจ้งว่าต้องการเปลี่ยนแปลงอีเมลล์สำรองนั้น คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองหลังจากที่กู้คืนบัญชีอีเมลล์ได้สำเร็จค่ะ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบค่ะ

ขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

ได้ทำการกรองแบบฟอร์มนี่้ เกิน 10กว่ารอบแล้วแต่ก็ไม่สามารถเข้าถึง E-mail ได้ 

ใส่ข้อมูลไปทั้งหมดยกเว้นชื่อ inboxกับบัตรเคดิต เพราะจำไม่ได้กับไม่มี ก็จะมี mail ตอบกลับมาเพียงแค่ว่า ข้อมูลที่คุณให้ไม่เพียงพอสำหรับการตรวจสอบ

โปรดช่วยแนะนำวิธีที่ ดีกว่าระบบตอบรับที่ช่วยในการแก่้ปัญหาไม่ได้ด้วย เพราะจำเป็นต้องใช้มาก แล้วเรื่องยืนยันตัวตน โดยผูกติดกับ E-mail สำรองเข้าใจนะว่าผู้ใช้สามารถเปลี่ยนได้ด้วยตัวเอง แต่กรณีนี้ มันไม่ได้มารถเข้าไปเปลี่ยนอะไรได้เลย เพราะติดอยู่ตรงยืนยันนี้แหล่ะ

สวัสดีค่ะ คุณ SirinM.

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำหรับปัญหาที่แจ้งว่าไม่สามารถเข้าใช้งานอีเมลล์ได้นั้น ทางทีมงานขอแนะนำให้ทำการกรอกแบบฟอร์มยื่นคำร้องขอกู้คืนบัญชี ที่ลิงค์นี้ค่ะ https://account.live.com/acsr

และสำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัยที่คุณแจ้งว่าต้องการเปลี่ยนแปลงอีเมลล์สำรองนั้น คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองหลังจากที่กู้คืนบัญชีอีเมลล์ได้สำเร็จค่ะ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบค่ะ

ขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

สวัสดีค่ะ คุณ SirinM.

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งเข้ามานั้น ทางเรายังไม่แน่ใจกับปัญหาแน่ชัด ไม่ทราบคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานได้หรือไม่ค่ะ กรุณาแจ้งปัญหาเพิ่มเติมด้วยค่ะ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบค่ะ

ขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

สวัสดีค่ะ

เนื่องจากที่ได้เเจ้งไปว่า E-mail  : ******@hotmail.com   ได้เข้าใช้งานไม่ได้เนื่องจากให้ยืนยันตัวตน และจะส่งรหัสไปยัง E-Mail ซึ่งเป็น Thaimail ที่ได้ปิดบริการไปเเล้ว

ทั้งที่เข้าใช้งานโดยใช้ password ที่ใช้งานได้ปกติจนถึงเมื่อสามเดือนที่ผ่านมา ถึงได้ให้ยืนยันตัวตนจนเข้าใช้งานไม่ได้

จึงอยากขอให้ช่วยแก้ไขเปลี่ยนE-mail ที่ใช้ยืนยันตัวตน เป็น E-mail นี้แทน: ******@hotmail.com

หรือหากมีวิธีการอย่างไร ขอให้เเก้ไขให้โดยด่วน เนื่องจากเป็น E-mail ที่จำเป็นในการทำงาน

ขอบคุณมากค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณ SirinM.

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งเข้ามานั้น ทางเรายังไม่แน่ใจกับปัญหาแน่ชัด ไม่ทราบคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานได้หรือไม่ค่ะ กรุณาแจ้งปัญหาเพิ่มเติมด้วยค่ะ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบค่ะ

ขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft