![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล
การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ ApisitAkaravanich
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ออนไลน์ค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับอิเมลใหม่ๆมาหลายวันแล้ว ทางเราขอทราบบัญชีของคุณที่ประสบปัญหาเพื่อทำการตรวจสอบคะ
สำหรับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นนั้น ทางทีมงานแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบตรวจสอบว่ากล่องขาเข้าของคุณเต็มหรือไม่ บุคคลที่ส่งอีเมลให้คุณอาจได้รับข้อความระบุข้อผิดพลาดว่ากล่องขาเข้าของคุณเต็ม พื้นที่จัดเก็บสำหรับอีเมล Outlook.com ของคุณเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่หากจำนวนอีเมลในกล่องขาเข้าและโฟลเดอร์ของคุณเพิ่มขึ้นเร็วเกินไป ก็อาจเกินโควต้าสำหรับบัญชีของคุณ
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มพื้นที่ว่างจนกว่าพื้นที่จัดเก็บของคุณจะได้รับการปรับเปลี่ยน โปรดดูที่ ขีดจำกัดของพื้นที่จัดเก็บใน Outlook.com
หากผู้ส่งได้รับข้อความระบุข้อผิดพลาด "นำส่งไม่สำเร็จ" อื่นๆ เมื่อเขาส่งอีเมลให้แก่คุณ โปรดดูที่ อีเมลที่ฉันส่งเด้งกลับมาและระบุว่า “นำส่งไม่สำเร็จ”
นอกจากนี้ทางทีมงานแนะนำให้คุณตรวจสอบในโฟลเดอร์อิเมล์ขยะ หรือลบอิเมลที่ไม่สำคัญออกไปเพื่อเพิ่มพื้นที่ของกล่องขาเข้าด้วยคะ
คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้จากลิ้งค์ด้านล่างคะ
http://windows.microsoft.com/th-th/outlook/not-receiving-email
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาแจ้งทางทีมงาน ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะช่วยเหลือปัญหาของคุณค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft