Inbox เหลือหน้าเดียวและEmail เก่าหาย

care_******@hotmail.com

รบกวนด้วยนะคะ

ขอบคุณคะ

สวัสดีค่ะ คุณ Caresi

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

ทางเราได้ทำการเช็คข้อมูลในระบบให้แล้วค่ะ ทางเราจะส่งเรื่องต่อให้กับฝ่ายช่างเทคนิดค่ะ กรุณากรอกแบบสอบถามข้างล่างด้วยค่ะ

1) Permission to access account?（just write if permission is give YES【asked customer to reply: I allow you to access my account】）

2. Account in Question:
3. Alternate E-mail Address: （the email that customer use to submit case or to contact with agents）

PUID: (Sing in and go to personal info, edit, look for unique ID)

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบ ทีมงานยินดีที่จะช่วยเหลือเต็มที่ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

อีเมลเกราหายไปทำอย่างไร

สวัสดีค่ะ คุณ deannawamin

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ออนไลน์ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณสอบถามมาว่าหากอีเมลล์หายไปจะทำอย่างไรนั้น หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาแจ้งทางทีมงาน ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะช่วยเหลือปัญหาของคุณค่ะ ในเบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้ทำการกู้คืนด้วยตนเองก่อนค่ะ กรุณาศึกษาได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ http://windows.microsoft.com/th-th/windows/outlook/recover-deleted-messages

หากปัญหายังคงไม่ถูกแก้ไข กรุณาแจ้งบัญชีที่ประสบปัญหากับทางทีมงานผ่านข้อความส่วนบุคคล ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะพยายามทำการกู้คืนอีเมลล์ให้กับคุณค่ะ เเต่ทีมงานไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะสามารถกู้อีเมลล์กลับคืนมาได้  เนื่องจากโดยปกติเเล้ว หากอีเมลล์ใดใดที่ถูกลบไปเกินระยะเวลา24 ชั่วโมง (หรือระยะเวลาที่อีเมลล์ถูกลบทิ้ง) อีเมลล์เหล่านั้นจะไม่สามารถกู้กลับคืนมาได้ หรืออาจะกู้กลับคืนมาได้เเค่บางส่วนค่ะ

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาแจ้งทางทีมงาน ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะช่วยเหลือปัญหาของคุณค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft