รับอีเมลไม่ได้ครับ

ปวดหัวมากเลยครับ

1.ใช่

2.ทุกคน

4. ******@admin.in.th

สอบถามกับโดเมนแล้วครับ เค้าบอกว่า 

ไมโครซอฟปิดระบบเมล์

@admin ไม่ให้ใช้งานครับ

ผมควรจะทำยังไงครับ อีเมลล์ ต้องใช้ในชำระค่าใช้จ่ายรวมๆ 1000-3000 เลยอ่าครับ

สามารถเปลี่ยนโดเมนเป็น outloock.com ได้มั่ยครับ หรือยังไง ปวดหัวเลยตอนนี้

สวัสดีค่ะ คุณgodmonkeygodmonkey

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณกำลังประสบไม่สามารถรับเมล์ได้นั้น  สาเหตุเบื้องต้นหลักๆ คือ เกิดจากการตั้งค่าหรือสถานะการรับจดหมายของบัญชีผู้รับ (ของคุณ) เเละอีกทางหนึงคือเกิดจากฝ่ายผู้ส่งเองเพื่อความเเน่ชัด ทีมงานแนะนำให้คุณเข้า

เว็ปไซต์ **ฉันไม่ได้รับอีเมลที่ส่งมาจากคนอื่น**และตรวจสอบบัญชีของคุณตามวิธีที่เว็ปไซต์แนะนำให้ค่ะ

หากคุณได้ดำเนินการทุกวิธีการที่เว็ปไซต์แนะนำให้แล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหาดังนี้

1.ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหาคือOutlook.com (คือการใช้งานผ่านหน้าเวปไซด์) ใช่หรือไม่

2.คุณไม่สามารถรับจดหมายจากผู้ส่งจดหมายทุกคนหรือแค่บางคน

3.หากไม่ได้รับจากบางคน ทีมงานขอทราบชื่ออีเมล์ผู้ส่งที่ต้องการส่งจดหมายถึงคุณค่ะ

4.ขอทราบชื่ออีเมลล์ที่มีปัญหาของคุณ

ขอขอบคุณ

ทีมงาน Microsoft

ผมรับ E-mail ไม่ได้เหมือนกันครับ

สวัสดีค่ะ คุณAddMinProGress

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุนMicrosoftค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับจดหมายได้นั้น ทางทีมงานได้ตรวจสอบบัญชีที่คุณแจ้งมาแล้ว  พบว่า ปัญหาของคุณอาจเกิดจากการตั้งค่าโดเมนของคุณไม่ถูกต้องค่ะ  ดังนั้น ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการติดต่อกับผู้ดูแลโดเมนของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยตรงค่ะ

และจากการตรวจสอบ พบว่า กล่องจดหมายของคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอที่จะรับจดหมายใหม่ๆที่มีขนาดใหญ่ได้ค่ะ

ดังนั้นทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการลบจดหมายที่ไม่จำเป็นออกเพื่อเคลียร์พื้นที่ในกล่องจดหมายของคุณ ให้มีพื้นที่ว่างพอที่จะรับจดหมายฉบับใหม่ๆค่ะ

หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง

ทีมงาน Microsoft