ไม่ได้รับเมลยืนยันรหัสผ่านจาก Facebook

ไม่ระบุชื่อ
2016-05-07T17:06:35+00:00

ไม่ได้รับเมลยืนยันจากเฟส หาในเมลขยะก็ไม่เจอ

ก่อนนี้เคยได้รับเมลจาก Facebook มาตลอดครับ

ทั้งที่ระบบยืนยันมาส่งมาแล้ว...แต่ก็ยังไม่ได้รับเมล (ตามรูป) 

ปล. กดส่งยืนยันหลายครั้งมาก!

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การตั้งค่า

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

3 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2016-05-10T15:55:19+00:00

    1. ทางเราขอทราบข้อผิดพลาด (Error Message) กรุณาแจ้งหรือปริ้นสกรีน แจ้งกลับทางทีมงานด้วยค่ะ     

       = ไม่รู้ว่า Error หรือเปล่า แต่ Facebook ให้ไปยืนยืนรหัสผ่านทางเมล แต่ไม่ได้รับเมลที่ส่งมาจาก Facebook เลย ตามรูปที่แนบมา ครับ

    1. คุณไม่สามารถรับอีเมลล์ขาเข้าจากผู้ส่งทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคน

       = เฉพาะ Facebook ครับ

    1. คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีอีเมลล์ของคุณก่อนที่ปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่

       = ไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไร ครับ

    1. หากคุณลองใช้บัญชี Microsoft อื่นบนเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม สามารับรับอีเมลล์ได้ตามปกติหรือไม่

       = รับได้ปกติ ครับ

    1. หากคุณลองเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ในการใช้งานบัญชีของคุณ สามารถรับอีเมลล์ได้หรือไม่

       = ไม่ได้ ครับ

    6. ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาด้วยค่ะ

       = bombay_******@hotmail.com ครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    20+ คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2016-05-08T03:05:42+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ ศุภกรใจมาดี

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Online Service ค่ะ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถรับ-ส่งอีเมลล์ได้ ทางเราขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมด้วยค่ะ

    1. ทางเราขอทราบข้อผิดพลาด (Error Message) กรุณาแจ้งหรือปริ้นสกรีน แจ้งกลับทางทีมงานด้วยค่ะ   

    1. คุณไม่สามารถรับอีเมลล์ขาเข้าจากผู้ส่งทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคน
    2. คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีอีเมลล์ของคุณก่อนที่ปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่
    3. หากคุณลองใช้บัญชี Microsoft อื่นบนเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม สามารับรับอีเมลล์ได้ตามปกติหรือไม่
    4. หากคุณลองเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ในการใช้งานบัญชีของคุณ สามารถรับอีเมลล์ได้หรือไม่

    ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาด้วยค่ะ

    กรุณาศึกษาวิธีแก้ไขเบื่องต้นได้ที่ลิงค์นี้

    http://windows.microsoft.com/th-th/outlook/not-receiving-email

    ขอบคุณค่ะ

    จากทีมงาน Microsoft Online Support

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    20+ คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2016-05-11T01:41:22+00:00

    สวัสดีครับ คุณศุภกรใจมาดี

    เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณ ซึ่งคุณสามารถอ่านดูวิธีทำได้ผ่านหน้าปัญหาในการรับอีเมล์ครับ 

    แต่เนื่องจากว่าคุณไม่สามารถรับอีเมล์จากผู้ส่งผู้เดียวได้ ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการติดต่อผู้ดูแลของ Facebook เพื่อสอบถามเกี่ยวกับปัญหาในการส่งอีเมล์ดังกล่าวครับ

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

    ขอขอบคุณครับ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    10+ คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น