ลืมรหัสผ่านเมลล์หลักและสำรอง

ส่งไปแล้ว มันบอกว่า ข้อมูลไม่เพียงพอค่ะ ก็กรอกเท่าที่จำได้

ถ้าส่งข้อความเข้ามาทางเบอร์โทรศัพท์ได้ก็คงเปลี่ยนรหัสได้แล้ว ช่วยเชคให้ได้มั้ยคะว่าทำไมถึงไม่มีข้อความเข้าาทางโทรศัพท์

ของเพื่อนยังส่งเข้ามาได้เลย ทำไมเมลล์ส่งมาไม่ได้ เบอร์ที่กรอกก็เป็นเบอร์เดิมที่ใช้สมัครไม่ได้เปลี่ยนเลย ใช้มานานแล้วด้วย

สวัสดีครับ คุณ MayureeNedfang

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ออนไลน์

สำหรับปัญหาของคุณที่ไม่สามารถใช้งานอีเมลล์นั้นได้  ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวก โดยขอควารมกรุณาคุณลูกค้ากรอกแบบฟอร์มเพื่อการเปลี่ยนเเปลงรหัสผ่านได้ด้วยตนเอง ทางทีมงานแนะนำให้คุณส่งคำขอรับการตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีอีกครั้งที่เข้าเว็ปไซต์ https://account.live.com/acsrครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบ ทีมงานยินดีที่จะช่วยเหลืออย่างเต็มที่ครับ

ด้วยความเคารพอย่างสูง

ทีมงาน Microsoft