Display Name โชว์ชื่อเก่าครับ

ไม่ระบุชื่อ
2017-01-28T10:46:52+00:00

ผมใช้เมลนี้มาหลายปีครับ สมัครตั้งแต่เด็ก ชื่อที่ตั้งก็เป็นชื่อเด็กๆ 

พอโตมาก็เปลี่ยนไปใช้ชื่อจริงครับ เพื่อติดต่อเป็นการเป็นงาน เปลี่ยนทุกที่แล้ว ทั้งตรงโปรไฟล์ และชื่อที่แสดง

ตรงมุมขวาบนของ outlook.com ก็แสดงเป็นชื่อจริงแล้วครับ

แต่ชื่อที่แสดงใน Massages ยังเป็นชื่อเก่า

และชื่อที่แสดงใน "ผู้ส่ง" ตอนส่งเมล ก็เป็นชื่อเก่า ลองทุกทางแล้ว เปลี่ยนชื่อแล้วลองส่งเมลให้เมลอื่น ก็ยังแสดงชื่อ "ผู้ส่ง" เป็นชื่อเก่าอยู่

ไม่ทราบจะแก้ไขอย่างไรครับ เพราะก็เปลี่ยนทุกที่เท่าที่นึกออกแล้ว รบกวนช่วยเหลือด้วยครับ มีปัญหากับเรื่องนี้มากครับ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2017-01-29T06:26:03+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ สิทธิชัย  เมืองโคตร

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

    สำหรับปัญหาการแก้ไขโปรไฟล์ในการเปลี่ยนชื่อนั้น ทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมด้วยค่ะ

    1. ขอทราบชื่อเก่าและชื่อใหม่ที่แสดงในโปรไฟล์บัญชีของคุณค่ะ (กรุณาปริ้นสกรีน)
    2. ขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาค่ะ
    3. กรุณาลองส่งอีเมลมาที่ ******@outlook.com เพื่อเป็นการตรวจสอบ
    4. ไม่ทราบว่าคุณส่งอีเมลหาผู้รับทุกรายหรือเฉพาะบางราย แล้วชื่อโปรไฟล์ของคุณแสดงเป็นชื่อเก่าอยู่ค่ะ
    5. กรุณาลองเคลียบราวเซ่อร์ แคช คุกกี้ แล้วลงชื่อเข้าใช้งานใหม่อีกครั้ง

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น