hotmail มีปัญหาไม่สามารถรับ ส่ง เมลล์ได้

Question

hotmail มีปัญหาไม่สามารถรับ ส่ง เมลล์ได้

ไม่ระบุชื่อ

ปํญหาที่เกิดขึ้นมีดังนี้ครับ

-ผมใช้โปรแกรม Thunder Bird อ่าน รับ ส่งเมล์ ซึ่งมีทั้ง 4 account ด้วยกัน

-Account ที่มีปัญหาเป็น Account หลัก ซึ่่งอีก 3 Account ที่เหลือใช้งานได้ตามปรกติ

-ผมลอง login Account ที่มีปัญหาผ่านทางหน้า website สามารถใช้งานได้ตามปรกติ

-ลองลบและ Add mail Account ใหม่ก็ไม่ผ่านติดปัญหาดังรูปด้านล่างครับ

-ผมได้ลองเปลี่ยน password ดู login ผ่านทางหน้า website สามารถใช้งานได้ตามปรกติครับ แต่พอลองในโปรแกรม Thunder Bird และ Mailbird ก็ยังติดปัญหาเหมือนเดิมครับ

รบกวนทางทีมงานช่วยแก้ปัญหาให้ทีครับ

ขอบคุณครับ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

3 คําตอบ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ AIKENGINEERING

สำหรับปัญหาไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานผ่านทาง Mail Application, Windows live Mail, Mail Client นั้น ทางเราขอแจ้งให้ทราบว่า ในขณะนี้ปัญหาดังกล่าวกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ค่ะ ทางเราขอแนะนำให้คุณลงชื่อเข้าใช้งานผ่านทางเวปไซต์ Outlook.com จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ทางทีมงานไม่สามารถแจ้งได้ว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขเสร็จเรียบร้อยแล้วเมื่อไรค่ะ ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft Online Service

Answer 2

ไม่ระบุชื่อ

ตอนนี้ผม login ใน outlook 2013 แต่เจอปัญหานี้ครับ

รบกวนปรึกษาทีมงานช่วยแก้ใขให้ทีครับ

0 ความคิดเห็น

Answer 3

สวัสดีค่ะ คุณ AIKENGINEERING

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Online Service ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งนั้น ทางเราต้องขออภัยด้วยค่ะ ทางเราไม่ได้สนันสนุนการใช้งานของโปรแกรม Thunder Bird และ Mailbird ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft Online Service