ปัญหาเรื่อง Outlook 2013 แสดงผล Subject ภาษาไทยเป็นสี่เหลี่ยม กลับมาอีกแล้ว...

ไม่ระบุชื่อ
2015-03-26T03:27:22+00:00

จากที่เคยมีปัญหาเรื่อง Subject เป็น สี่เหลี่ยมและติดตั้ง Patch kb2899501 ทำให้ปัญหาหายไป

ต่อมาเมื่อวันที่ 3 มี.ค.2558 มี Update Windows และเมื่อติดตั้งทำให้ปัญหาดังกล่าวกลับมาอีกครั้ง

สำหรับวิธีการ Set as Default ให้ตั้งค่าเป็นภาษาไทย ไม่สามารถดำเนินการได้ เนื่องจากนโยบายบริษัทให้ใช้ภาษาอังกฤษอย่างเดียว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2015-03-28T02:24:48+00:00

ผมได้ทำการไล่ลบ kb แต่ละอันออก พบว่าปัญหานี้เกิดจาก KB2920769 ครับให้ Uninstall ออก

ภาษาไทยก็จะเป็นปกติ

ขอบคุณทีมงานไมโครซอฟท์ทุกท่าน

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

12 คำตอบเพิ่มเติม

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2015-03-27T09:20:36+00:00

    สวัสดีอีกครั้งครับ คุณPsycheS. เเละคุณPai Love Love

    ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่ท่านได้ส่งกลับมายังทางทีมงานของเรา ตามที่ได้ขอไป นะครับ

    คุณPsycheS. เเละคุณPai Love Love  ครับ

    ทางทีมงานมีความเห็นเหมือนกับท่าน ว่า ปัญหาไม่น่าอยู่ที่ Server ครับ เพียงเเต่ว่า ทางทีมงานของเราไม่ได้ให้การสนับสนุนอุปกรณ์ เครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีการเชื่อมต่อผ่านระบบเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy โดยตรง นะครับ เเต่ก็ไม่ได้หมายความว่า จะไม่สนใจ หรือ ไม่เอาใจใส่ปัญหาที่ทางสมาชิกของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ได้โพสต์มายังทีมงานของเรา นะครับ

    อะไรที่ช่วยได้ ทางทีมงานก็จะพยายามให้ความปรึกษา ตามความเหมาะสม ครับ

    กลับมาที่ปัญหา Subject เรื่องกลาย เป็น สี่เหลี่ยมนั้น อีกครั้ง ตามข้อมูลที่ท่านได้เเจ้งว่า ตามข้อมูลที่ได้จับภาพหน้าจอมานั้น ทางทีมงานของเรา ขอรบกวนให้ คุณPsycheS. เเละคุณPai Love Love  ลอง ทำการ Uninstall 2 KB ดังต่อไปนี้ดู ก่อน นะครับ;

    Update for Microsoft Outlook 2013 KB2956087 32-bit edition (มี 2 รายการ ที่เหมือนกัน) โดยคลิ๊กขวา เเล้วเลือก Uninstall ดูก่อน นะครับ

    กลับมาที่คำถามที่ท่านได้สอบถามมาเกี่ยวกับการบริการของทีมงานทางด้านเทคนิคฝ่าย Microsoft Professional Support คือ Global Technical Support มีการคิดค่าบริการนั้น ท่านเข้าใจถูกเเล้ว ครับ ทางทีมงานของฝ่ายสนับสนุนจาก Professional Support จะตรวจสอบว่า จะสร้างเคสได้ไหม เเล้วจะมีการคิคค่าบริการเท่าไหร่ เเล้วเเต่เคส หรือ ปัญหาที่ท่านต้องการรับบริการ เพื่อเเก้ไขปัญหานั้นๆ นะครับ

    ทั้งนี้ทั้งนั้น สำหรับปัญหา Outlook 2013 ที่มีข้อความกลายเป็นสี่เหลี่ยมที่บนหัวข้อเรื่อง Subject นั้น ก็ลองเเก้ไขทำที่ได้เเจ้งไปก่อน นะครับ เเล้วมาดูกันว่า สามารถเเก้ไขได้ไหม

    ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คจากท่านว่า ผลออกมาอย่างไร นะครับ

    ขอบคุณมากมายจริงๆ

    จากทีมงานไมโครซอฟท์

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2015-03-27T03:52:58+00:00

    สวัสดีค่ะ K.EP

    แม้ว่าระบบจะมีการเชื่อมต่อ Server/ Domain/ Proxy แต่ดิฉันไม่คิดว่า เป็นปัญหาที่ Server นะคะ

    อย่างไรก็ตามอยากให้ช่วยหาสาเหตุหากเกิดจาก Server จริง ๆ น่ะค่ะ

    อย่างไรก็ตาม Microsoft Professional Support คือ Global Technical Support ซึ่งเท่าที่ทราบ

    หน่วยงานนี้จะมีค่าใช้จ่ายในการ Service นะคะ

    หมายความว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเหรอคะ?

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2015-03-27T03:04:48+00:00

    Update Office 2013 Std มีดังรูปครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2015-03-26T12:04:41+00:00

    สวัสดีอีกครั้งครับ คุณPsycheS. เเละคุณPai Love Love 

    ถูกต้องครับ

    ทางทีมงานจะพยายามช่วยอะไรที่สามารถช่วยได้ นะครับ หากไม่สามารถช่วยได้ก็ต้องรบกวนติดฝ่ายทีมงานของ Professional Support เนื่องจากว่า เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องดังกล่าวมีการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy นะครับ 

    ขอบคุณมากมาย ครับ

    จากทีมงานไมโครซอฟท์

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น