ไม่ได้ส่งข้อความเนื่องจากถึงขีดจำกัดสูงสุดที่อนุญาตให้ส่งได้

สวัสดีค่ะ คุณ แก้วโอภาสวิทยารักษ์

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Online Service ค่ะ

สำหรับปัญหาที่แจ้งว่าไม่สามารถส่งข้อความได้เนื่องจากถึงขีดจำกัดสูงสุดที่อนุญาตให้ส่งได้ต่อวันนั้น สำหรับคำถามของทางผู้ใช้

1 . ผู้ให้บริการ Hotmail มีขีดจำกัดในการส่ง email ในแต่ละวันหรือไม่ ส่งวันละไม่เกินกี่ email ?

• ทางระบบจะมีการตรวจสอบของผู้ใช้งานว่ามีการส่งอีเมลล์ที่เป็นอีเมลล์ขยะหรือสแปร์ม โดยปกติแล้วผู้ใช้งานสามารถส่งอีเมลล์สูงสุดถึง 200 ฉบับ ต่อวัน

2.  มีข้อจำกัดในการส่งข้อมูล ได้ไม่เกินวันละ กี่ MB ?

-  จะอยูที่ 25 MB ต่อฉบับค่ะ

3. ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือธรรมเนียมในการส่งหรือไม่ ?

• ไม่มีค่ะ

4. ถ้ามีความจำเป็นในการส่งข้อมูล เกินกว่า ทางผู้ให้บริการ Hotmail กำหนด จะต้องทำอย่างไร ?

สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถส่งข้อความได้เนื่องจากถึงขีดสูงสุดที่อนุญาตให้ส่งได้ในแต่ละวันแล้วนั้น ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการศึกษาวิธีการแก้ไขได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ http://windows.microsoft.com/th-th/windows/outlook/errors-sending-mail

ในส่วนของการ “เพิ่มโทรศัพท์” ให้คุณเปลี่ยนมาใช้ลิงค์นี้แทนค่ะ https://account.live.com/reputationcheck เพราะอันเก่าไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ  

ขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft Online Support