กู้อีเมลhotmailไม่ได้

สวัสดีค่ะ คุณ new_____

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาและปริ้นสกรีนข้อผิดพลาดด้วยค่ะ เพื่อทีมงานจะได้ทำการตรวจสอบในระบบค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

******@hotmail.com

สวัสดีค่ะ คุณ new_____

ขอบคุณสำหรับข้อมูลค่ะ ทางเราได้ทำการตรวจสอบในระบบของเราแล้ว พบว่าบัญชีของคุณนั้นอยู่ในสถานะความไม่ปลอดภัย อาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น มีบุคคลอื่นกำลังพยายามเข้าใช้งานบัญชีของคุณอยู่ หรือคุณอาจได้ทำการลงชื่อเข้าใช้งาน 2 อุปกรณ์พร้อมกัน หรือคุณมีการใส่รหัสผิดหลายๆครั้ง ดังนั้นระบบของเราจึงได้ทำการบล็อกบัญชีของคุณไว้ เพื่อให้คุณทำการยืนยันตนว่าคุณนั้นเป็นเจ้าของบัญชีนี้ คุณจะไม่สามารถทำการรีเซ็ตรหัสผ่านได้ค่ะ ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการกรอกแบบฟอร์มขอกู้คืนบัญชีได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ https://account.live.com/acsr

เนื่องจากปัญหาของคุณนั้นเกี่ยวกับปัญหาของบัญชี Microsoft โดยตรง ทางเราขอแนะนำให้คุณติดต่อกับทางทีมงานเพื่อสนทนาเกี่ยวกับปัญหาการเข้าใช้งานบัญชีในครั้งต่อไป เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้งาน ทางเราขอแนะนำให้กรอกแบบฟอร์มออนไลน์เข้ามาใหม่ที่ลิงค์นี้ค่ะ  https://support.microsoft.com/th-th/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email   เพื่อสนทนากับเราโดยตรงค่ะ

ทางเราได้ทำการล็อกกระทู้นี้ คุณจะไม่สามารถตอบกลับทางกระทู้นี้ได้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft