Outlook 365 ไม่ sync กับมือถือ Android

1.notebook sucface pro4  run Ms outlook 365 ตัว contacts  ติดต่อ sync  กับ มือถือ huawei mate9  android  ข้อมูลใน contacts เปลี่ยนไม่ เปลี่ยนตาม   

ที่มือถือ กด Sync Update outlook contact ให้  ขึ้น Error  ผิดพลาด :8501001D

2.ผมเปิด Outlook contacts  เครื่อง Notebook  กับ Desttop  เปิดมาพร้อมกัน  ลองแก้ชื่อ ขอมูลใน outlook contact  ไม่เปลี่ยนตาม   แต่ก่อนหน้านี้ ผมเคยใช้  outlook 2013  ก็ Sync กัน แต่มาเปลี่ยนเป็น Outlook 365  ทำไม่ได้  ขอถาม ต้องไปแก้ที่จุดไหนครับ   หรือ ผมสามารถ เอาเครื่อง Notebook ไปที่ Microsoft ช่วยดูให้ สามารถไป ได้ที่ไหนครับ