ต้องการปิดเมล์ hotmail

สวัสดีค่ะ คุณ BowBowie

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

ทางเราขอทราบรายละเอียดของปัญหาเพิ่มเติมด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

โบว์999

สวัสดีค่ะ คุณ Thakot

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับการตรวจสอบวันที่สมัครการใช้งานบัญชีนั้น ทางเราสามารถทำการตรวจสอบได้ค่ะ แต่คุณต้องทำการยืนยันก่อนว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงโดยการแจ้งหมายเลข PUID

1. PUID (สามารถหาได้โดยเข้าเวปไซต์ account.live.com > Login your account > Basic info > Edit > Personal info > หัวข้อ Unique ID รหัสเฉพาะอยู่ด้านล่างสุด)

ชื่อบัญชีทีต้องการตรวจสอบ  

ขอบคุณค่ะ 

ทีมงาน Microsoft

ต้องการปิดบัญชี hotmail ต้องทำการรอ 60 วัน = ให้ระบบลบข้อมูล 

ซึงถ้าต้องการกลับมาใช้ใหม่ หลังจาก 60 วันนั้นต้องรอไปอีก 30 วัน

สรุป ในระยะเวลา 60+30+1 = 91 วันขึ้นไป ระบบจะทำการปล่อยให้ที่อยู่บัญชีนั้นกลับมา ว่างใครๆก็สมัครได้ !?

ที่ถ้าใครฟลุ๊กสมัครบัญชีอีเมลที่ใช้เคยกระทำผิดมาเมื่อ 91 ที่แล้ว มันจะเป็นยังไง 

ทางMicrosoft หรือทางเจ้าหน้าที่สามารถ ตรวจสอบได้มั้ยว่าอีเมลนี้ถูกสมัครตอนไหน ?

สวัสดีค่ะ คุณ ดิว.

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับการปิดบัญชี Microsoft นั้น ทางผู้ใช้งานจะต้องเป็นฝ่ายดำเนินการปิดบัญชีด้วยตนเองเท่านั้นค่ะ ทางทีมงานจะไม่สามารถช่วยเหลือในเรื่องนี้ได้ค่ะ และคุณต้องแน่ใจว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีได้ตามปกติ กรุณาศึกษาการปิดบัญชีที่เว็ปไซด์นี้ค่ะ  https://support.microsoft.com/th-th/help/12412/microsoft-account-how-to-close-account

ทีมงานขอเเจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการปิดบัญชี Microsoft ดังนี้

1. เมื่อคุณปิดบัญชี Microsoft ของคุณ อีเมลและรายชื่อผู้ติดต่อของคุณจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา
2. บัญชีจะไม่สามารถกู้คืนได้อีกเมื่อบัญชีของคุณถูกลบออกจากระบบโดยสมบูรณ์ และหลังจากที่ระบบได้ทำการลบแล้ว ชื่อที่อยู่อีเมลนั้นจะเป็นของสาธารณะ ซึ่งบุคคลอื่นจะสามารถใช้ชื่อบัญชีนั้น เพื่อสมัครการใช้งานใหม่ได้เป็นชื่อบัญชีนั้น
3. หากคุณใช้บัญชี Microsoft ร่วมกับบริการอื่นๆ ของทาง Microsoft โปรแกรม คุณจะไม่สามารถเข้าใช้บริการนั้นได้อีกค่ะ หรือคุณใช้บริการบัญชี Microsoft ร่วมกับโปรแกรมหรือบริการอื่นๆ เพื่อทำการรีเซ็ตพาสเวิดหรือการแจ้งเตือนทางอีเมลของคุณ คุณจะไม่สามารถทำรายการต่างๆได้ค่ะ

4.  เมื่อคุณคลิกปุ่ม ทำเครื่องหมายบัญชีเพื่อปิด เราจะรอเป็นเวลา 60 วันก่อนที่จะลบบัญชี Microsoft ของคุณอย่างถาวร เผื่อในกรณีที่คุณเปลี่ยนใจหรือต้องการเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีก่อนที่ข้อมูลจะหายไปอย่างถาวร ในช่วงเวลารอดังกล่าว บัญชีของคุณจะถูกทำเครื่องหมายว่าปิด แต่บัญชีจะยังคงอยู่ ถ้าคุณต้องการเปิดบัญชี Microsoft ของคุณใหม่ คุณเพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งภายใน 60 วันดังกล่าว เราจะยกเลิกการปิดบัญชี และทุกอย่างจะเป็นเหมือนก่อนที่คุณจะเลิกใช้งาน

5. หลังจาก 60 วันที่คุณได้การปิดบัญชีแล้ว หากคุณต้องการใช้ชื่อบัญชีเดิมคุณจำเป็นต้องรออีก 30 วัน เพื่อให้ระบบทำการปล่อยชื่อบัญชีนั้นเป็นของสาธารณะ คุณจึงจะสมัครโดยการใช้ชื่อบัญชีนั้นได้ค่ะ หากยังไม่มีผู้อื่นใช้งานในชื่อบัญชีนั้น

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft