การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
สวัสดีค่ะ คุณ ดิว.
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ
สำหรับการปิดบัญชี Microsoft นั้น ทางผู้ใช้งานจะต้องเป็นฝ่ายดำเนินการปิดบัญชีด้วยตนเองเท่านั้นค่ะ ทางทีมงานจะไม่สามารถช่วยเหลือในเรื่องนี้ได้ค่ะ และคุณต้องแน่ใจว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีได้ตามปกติ กรุณาศึกษาการปิดบัญชีที่เว็ปไซด์นี้ค่ะ https://support.microsoft.com/th-th/help/12412/microsoft-account-how-to-close-account
ทีมงานขอเเจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการปิดบัญชี Microsoft ดังนี้
- เมื่อคุณปิดบัญชี Microsoft ของคุณ อีเมลและรายชื่อผู้ติดต่อของคุณจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- บัญชีจะไม่สามารถกู้คืนได้อีกเมื่อบัญชีของคุณถูกลบออกจากระบบโดยสมบูรณ์ และหลังจากที่ระบบได้ทำการลบแล้ว ชื่อที่อยู่อีเมลนั้นจะเป็นของสาธารณะ ซึ่งบุคคลอื่นจะสามารถใช้ชื่อบัญชีนั้น เพื่อสมัครการใช้งานใหม่ได้เป็นชื่อบัญชีนั้น
- หากคุณใช้บัญชี Microsoft ร่วมกับบริการอื่นๆ ของทาง Microsoft โปรแกรม คุณจะไม่สามารถเข้าใช้บริการนั้นได้อีกค่ะ หรือคุณใช้บริการบัญชี Microsoft ร่วมกับโปรแกรมหรือบริการอื่นๆ เพื่อทำการรีเซ็ตพาสเวิดหรือการแจ้งเตือนทางอีเมลของคุณ คุณจะไม่สามารถทำรายการต่างๆได้ค่ะ
4. เมื่อคุณคลิกปุ่ม ทำเครื่องหมายบัญชีเพื่อปิด เราจะรอเป็นเวลา 60 วันก่อนที่จะลบบัญชี Microsoft ของคุณอย่างถาวร เผื่อในกรณีที่คุณเปลี่ยนใจหรือต้องการเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีก่อนที่ข้อมูลจะหายไปอย่างถาวร ในช่วงเวลารอดังกล่าว บัญชีของคุณจะถูกทำเครื่องหมายว่าปิด แต่บัญชีจะยังคงอยู่ ถ้าคุณต้องการเปิดบัญชี Microsoft ของคุณใหม่ คุณเพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งภายใน 60 วันดังกล่าว เราจะยกเลิกการปิดบัญชี และทุกอย่างจะเป็นเหมือนก่อนที่คุณจะเลิกใช้งาน
- หลังจาก 60 วันที่คุณได้การปิดบัญชีแล้ว หากคุณต้องการใช้ชื่อบัญชีเดิมคุณจำเป็นต้องรออีก 30 วัน เพื่อให้ระบบทำการปล่อยชื่อบัญชีนั้นเป็นของสาธารณะ คุณจึงจะสมัครโดยการใช้ชื่อบัญชีนั้นได้ค่ะ หากยังไม่มีผู้อื่นใช้งานในชื่อบัญชีนั้น
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft