เข้าเมล์จากไอโฟนไม่ได้ค่ะ

ไม่ระบุชื่อ
2016-01-12T14:48:16+00:00

หน้าจอขึ้นว่า ไม่สามารถรับเมล์ได้ การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ไม่ผ่าน นะคะ เพิ่งมาเป็นวันนี้นะค่ะ แต่เข้าจากคอมพิวเตอร์ได้ปกตินะคะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

2 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2016-01-13T08:09:26+00:00

    ขอบคุณมากๆค่ะ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงบัญชีเลยค่ะ อยู่ๆก็เป็นเอง ตอนนี้กลับมาเป็นปกติแล้ว เมื่อคืน ได้ปรึกษากับผู้ให้บริการโทรศัพท์ เช็คระบบแล้ว คาดว่าน่าจะเป็นที่เซิร์ฟเวอร์ เพราะยังเช็คเมล์ทางคอมพิวเตอร์ได้ปกติค่ะ ซึ่งกลับมาเป็นปกติตั้งแต่ตอนเช้าแล้วค่ะ ยังงัยก็ขอขอบคุณทีมงานมากๆเลยนะคะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2016-01-13T01:15:52+00:00

    สวัสดีครับ คุณนู๋เล็กนู๋นา

    ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

    สำหรับปัญหาในการรับอีเมล์ผ่าน iPhone ของคุณนั้น ทางเราขอทราบว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆภายในบัญชีหรือไม่ครับ

    เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณลองลบบัญชีออกแล้วเพิ่มใหม่ เพื่อทำการเชื่อมต่อบัญชีเข้ากับอุปกรณ์อีกครั้งครับ

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

    ขอขอบคุณครับ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น