ผมไม่สามารถรับอีเมลจากใครได้เลย แต่สามารถส่งเมลได้

ไม่ระบุชื่อ
2015-01-30T12:13:24+00:00

อีเมล ******@admin.in.th 

ผมไม่สามารถรับอีเมลจากใครได้เลย  แต่สามารถส่งเมลได้

รบกวนช่วยตรวจสอบให้ทีครับผม

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

7 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2015-02-01T06:22:58+00:00

    ติดต่อกับผู้ดูแลโดเมน แล้วครับ ได้รับการแจ้งกลับมาว่า

    เรื่องแจ้งปัญหาการใช้งาน อีเมล @admin.in.th

    @itos.co.th (@itos.co.th)

    ไม่สามารถแก้ไขได้ครับ เนื่องจากไม่สามารถเข้าไป manage อะไรได้เลย

    ทาง microsoft ไม่ให้ login เข้าไปคร

    *** เพื่อปกป้องความปลอดภัยข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทางเราได้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออก ***

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2015-01-31T01:49:13+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ BeamChinawut

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

    สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับส่งจดหมาย แต่สามารถส่งเมลได้นั้น ทางทีมงานได้ตรวจสอบบัญชีที่คุณแจ้งมาแล้ว พบว่า ปัญหาของคุณอาจเกิดจากการตั้งค่าของโดเมนของคุณไม่ถูกต้องค่ะ ดังนั้น ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการติดต่อกับผู้ดูแลโดเมนของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยตรงค่ะ

    หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น