อ่านEmailไม่ได้เพราะผู้ส่งไม่ผ่านการตรวจสอบค่ะ

สวัสดีค่ะ  คุณkaewsty

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถอ่านจดหมายที่ส่งมาได้นั้น

ทีมงานเเนะนำให้คุณตั้งค่าให้ผู้ส่งรายนั้น เป็นผู้ส่งที่ปลอดภัย โดยตั้งค่าได้ที่

1. ลงชื่อเข้าใช้งานในบัญชีหลักของคุณ
2. คลิก      “Options” บริเวณมุมบนขวามือ      ใกล้เครื่องหมายคำถามสีน้ำเงิน >>เลือก      “More      Options”
3. ในหัวข้อ      “Preventing junk email” เลือก “Safe and blocked senders”
4. คลิกหัวข้อ      “Safe      senders” จากนั้นให้คุณทำการแอดชื่ออีเมล์ของผู้ส่งที่คุณต้องการ      คลิก “เพิ่มลงในรายการ”เป็นอันเสร็จเสร็จขั้นตอน

หากมีข้อสงสัยอื่นใด กรุณาติดต่อทางทีมงานอีกครั้ง

ทีมงาน Microsoft