ปัญหาไม่สามารถส่งเมลได้

ไม่ระบุชื่อ
2015-09-28T03:08:47+00:00

เรียน Microsoft

ขอแจ้งปัญหาไม่สามารถส่งเมลได้   ปัญหาคือ ไม่สามารถส่งเมลไปยังผู้รับได้ และมี error ตามข้อความด้านล่าง ซึ่งระบบดังกล่าวใช้งานอยู่บน Outlook.com และชื่อ domain เป็น amo.co.th 

Error message: "Your message wasn't sent because there's a daily message limit. We saved this message to your Drafts folder so you can send it later."

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

10 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2015-12-24T01:36:23+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ AmoCo Ltd

    โปรดทราบทางเราได้ส่งเรื่องไปที่ผู้เชี่ยวชาญเมื่อวานนี้ แต่ขณะนี้ยังไม่ได้ความคืบหน้าจากทางเชี่ยวชาญค่ะ หากได้รับการอัพเดตใดๆทางเราจะรีบแจ้งให้คุณทราบทันทีค่ะ อย่างไรก็ตามกรุณารอสักนิดนะคะ

    ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2015-12-23T07:43:06+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ AmoCo Ltd

    ขอบคุณสำหรับข้อมูลที่ส่งมาทางข้อความส่วนตัวค่ะ ทางเราได้ทำการส่งเรื่องต่อไปยังทางผู้เชี่ยวชาญเรียบร้อยแล้ว ถ้าได้คำตอบอย่างไร ทางทีมงานจะรีบแจ้งให้ทราบค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    จากทีมงาน Microsoft

     ขอบคุณครับ   รบกวนช่วยอัพเดตความคืบหน้าด้วยครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2015-12-22T09:37:45+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ AmoCo Ltd

    ขอบคุณสำหรับข้อมูลที่ส่งมาทางข้อความส่วนตัวค่ะ ทางเราได้ทำการส่งเรื่องต่อไปยังทางผู้เชี่ยวชาญเรียบร้อยแล้ว ถ้าได้คำตอบอย่างไร ทางทีมงานจะรีบแจ้งให้ทราบค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2015-12-22T06:09:41+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ AmoCo Ltd

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถส่งอีเมลล์ได้ เนื่องจาก "Your message wasn't sent because there's a daily message limit. We saved this message to your Drafts folder so you can send it later."  ทางเราต้องขอส่งเรื่องนี้ให้กับผู้เชี่ยวชาญได้ทำการตรวจสอบค่ะ ก่อนที่ทางเราจะทำการส่งเรื่องให้ผู้เชี่ยวชาญนั้น ทางเราขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมก่อนค่ะ ทางทีมงานได้ส่งคำถามไปยังข้อความส่วนตัว กรุณาลงชื่อเข้าใช้งานแล้วตอบกลับมายังข้อความส่วนตัวด้วยค่ะ

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2015-12-22T03:30:41+00:00

    เรียน Microsoft support

         ตามที่ได้แจ้งปัญหาเรื่องไม่สามารถส่งเมล์ได้   ตอนนี้ยังพบปัญหาเดิมอยู่คือ  จะทำการส่งเมล์ไปยัง 11 ผู้รับ  แต่ไม่สามารถส่งได้  มี error แจ้งว่า "Your message wasn't sent because there's a daily message limit. We saved this message to your Drafts folder so you can send it later."  เบื้องต้นได้ลองทำตาม Link:http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=242242  แล้วไม่ได้ครับ 

         และรบกวนรบกวนช่วยตรวจสอบ user email: ******@amo.co.th  ไม่สามารถรับ email ได้ครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น