![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล
การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ varintorn
จากการตรวจสอบในระบบ ทีมงานไม่พบความผิดพลาดใดๆในการตั้งค่าการรับอีเมลของคุณ และในส่วนของปริ้นสกรีนที่คุณแนบมา ทีมงานพบว่าปัญหาของคุณ ไม่ตรงกับข้อผิดพลาดใดบนปริ้นสกรีนที่คุณแนบมา โดยทีมงานสามารถพบจดหมายที่ยังไม่ได้อ่านในกล่องจดหมายขาเข้าของคุณปรากฎเป็นตัวหนาค่ะ ดังนั้นอาจเป็นไปได้มีบางข้อความที่คุณได้เผลอคลิกเข้าไป แต่ยังไม่ได้เปิดอ่านค่ะ
อย่างไรก้อตามทีมงานขอแนะนำให้คุณลองทำการเปลี่ยนเบราว์เซอร์ในการใช้งานอินเทอร์เน็ต ลบคุ๊กกี้และล้างแคชบนบราวเซอร์ ซึ่งคุณสามารถทำได้ดังนี้ค่ะ
- เปิดเบราว์เซอร์ Internet Explorer
- ไปที่ไอคอนเครื่องมือ (รูปเฟือง) >> Internet Options >> General
- หัวข้อ “Browsing history” >>คลิกที่ Delete >> ทำเครื่องหมายถูก 3 จุด คือ “Temporary Internet files” ,“Cookies” และ “History” >> คลิก “Delete” >> OK
ปิดหน้าต่าง Internet Explorer ทั้งหมด แล้วเปิดใช้งาน ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
หมายเหตุ : การลบคุ๊กกี้นี้ ประวัติที่เคยเข้าเว็บไซต์ต่างๆ จะถูกลบออก หากคุณต้องการเก็บลิงค์เว็ปไซต์ โปรดทำเครื่องหมาย Favorites ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft Online Service