ปัญหาการสลับภาษาเมื่อใช้ Outlook 2016

ไม่ระบุชื่อ

เรียน ทีมงานไมโครซอท์ฟครับ

ผมใช้ Windows 10 Home Single language (อังกฤษ) 64bit อยู่ครับ และใช้ Outlook 2016 64bit เป็นโปรแกรมหลักในการรับ-ส่ง mail ปัญหาที่พบอยู่ประจำคือ เมื่อกดปุ่มสลับภาษา บนคีย์บอร์ด จะทำให้โปรแกรมค้าง นานมาก และ ขึ้นสถานะ Not response ไปเลย ทำให้ต้อง ปิดและเปิด Outlook ใหม่ แต่ก็กลับมาค้างเหมือนเดิม ในทุกๆครั้งที่สลับภาษา ทำให้จะเปลี่ยนภาษาพิมพ์ทุกครั้งต้อง ลงมากดเปลี่ยนที่แถบเปลี่ยนภาษา บน Taskbar จึงจะทำได้ ส่วนการใช้งานฟังก์ชันอื่นๆ ใน Outlook ไม่พบปัญหาโปรแกรมค้างครับ

*** รบกวนทางทีมงาน ช่วยให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาหน่อยครับ

ส่วน การสลับภาษาด้วยคีย์บอร์ด ในโปรแกรมอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น Edge, IE, โปรแกรม Microsoft Office ตัวอื่นๆ หรือทุกๆ Apps ในเครื่อง โปรแกรมจะไม่ค้างครับ และไม่พบปัญหาเครื่องแฮงค์ มีปัญหาเฉพาะ Outlook โปรแกรมเดียว โดยรวม Windows 10 ใช้งานได้ดีมาก สะดวก ทำงานได้รวดเร็ว

ขอแสดงความนับถือ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม

ไม่ระบุชื่อ

ให้ทำการ Remove Proofing tool ภาษาไทยออกครับ เพราะมันไม่มี Proofing tool ภาษาไทยติดตั้ง เวลาที่เราสลับภาษาจึงค้าง เพราะเวลาที่เราพิม โปรแกรมก็พยายามตรวจคำผิดไปด้วย ประเด็นคือมันไม่ได้ถูกติดตั้งตอนที่เราเลือก Thai Keyboard Layout เข้ามาด้วย

วิธีแก้มี 2 ทาง

1. การเอาตรวจคำผิดภาษาไทยออก

ที่ Ribbon -> Review -> Language -> Language Preferences -> Choose Editing Language -> Thai -> Remove

ไปติดตั้ง Thai Proofing tool เนื่องจากใน Office 2016 ชุด Proofing tool จะรวมอยู่ใน Language Accessory Pack for Office 2016

รายละเอียดสามารถอ่านได้ที่นี่ครับ

https://support.office.com/en-us/article/Office-Language-Interface-Pack-LIP-downloads-D63007C2-E8AE-41FD-8BFB-FCE2857010E1

https://support.office.com/en-us/article/Language-Accessory-Pack-for-Office-2016-82ee1236-0f9a-45ee-9c72-05b026ee809f?ui=en-US&rs=en-NZ&ad=NZ

เท่าที่พยายามหาข้อมูลและลองผิดลองถูกเองได้ตามนี้ครับ

0 ความคิดเห็น

9 คำตอบเพิ่มเติม

ไม่ระบุชื่อ

2015-12-25T14:06:21+00:00
ให้ทำการ Remove Proofing tool ภาษาไทยออกครับ เพราะมันไม่มี Proofing tool ภาษาไทยติดตั้ง เวลาที่เราสลับภาษาจึงค้าง เพราะเวลาที่เราพิม โปรแกรมก็พยายามตรวจคำผิดไปด้วย ประเด็นคือมันไม่ได้ถูกติดตั้งตอนที่เราเลือก Thai Keyboard Layout เข้ามาด้วย

วิธีแก้มี 2 ทาง

1. การเอาตรวจคำผิดภาษาไทยออก

ที่ Ribbon -> Review -> Language -> Language Preferences -> Choose Editing Language -> Thai -> Remove

ไปติดตั้ง Thai Proofing tool เนื่องจากใน Office 2016 ชุด Proofing tool จะรวมอยู่ใน Language Accessory Pack for Office 2016

รายละเอียดสามารถอ่านได้ที่นี่ครับ

https://support.office.com/en-us/article/Office-Language-Interface-Pack-LIP-downloads-D63007C2-E8AE-41FD-8BFB-FCE2857010E1

https://support.office.com/en-us/article/Language-Accessory-Pack-for-Office-2016-82ee1236-0f9a-45ee-9c72-05b026ee809f?ui=en-US&rs=en-NZ&ad=NZ

เท่าที่พยายามหาข้อมูลและลองผิดลองถูกเองได้ตามนี้ครับ
เดี๋ยวลองดูก่อนนะครับ ขอบคุณสำหรับวิธีการแก้ไขครับ
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ไม่ระบุชื่อ

2015-12-08T08:44:09+00:00

ทีออฟฟิตเจอบ่อยมากคะ แต่ไม่ได้เป็นทุกเครื่อง ไม่รู้เกิดจากอะไรเป็นปัจจัยหลักคะ บางเครื่องไม่เป็นเลย บางเครื่ิองเป็นทุกครั้งเลยคะ
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ไม่ระบุชื่อ

2015-11-24T09:32:29+00:00

ผมลบแอนติไวรัส อย่าง bit defender ทิ้งแล้ว ตอนนี้ไม่ค้างครับ ใช้แอนติไวรัส windows defender ที่ติดมากับเครื่องแทน
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ไม่ระบุชื่อ

2015-11-24T08:33:41+00:00

ผมเป็นนานเเล้ว ครับ โทรไปที่ microsoft ก็เเก้ปัญหาให้ไม่ได้ สงสัยมันเป็นบักของ 2016 เเละ 2013 ที่ใช้การเปลี่ยนภาษาเเบบเดิมไม่ได้ ต้องใช้ปุ่นอื่นเปลี่ยนภาษา
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น