ไม่ได้ส่งข้อความของคุณเนื่องจากถึงขีดจำกัดสูงสุดที่อนุญาตให้ส่งได้ในแต่ละวันแล้ว

สวัสดีค่ะ คุณ likegiftshops

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำหรับปัญหาในการส่งอีเมล์เนื่องจากขีดจำกัดต่อวันของคุณ อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุค่ะในเบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณทำการยืนยันตนผ่าน SMS โดยคุณสามารถอ่านดูวิธีการทำและข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวได้ผ่านหน้า**ข้อผิดพลาดขณะส่งอีเมล์**ค่ะ

เพื่อที่ทีมงานจะวิเคราะห์และช่วยเเนะนำวิธีการเเก้ไขปัญหา ทางทีมงานรบกวนขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ

1. ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหา คือ Outlook.com หรือ โปรเเกรม Live Mail?

2. ปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้ที่คุณต้องการส่งอีเมล์ถึงทุกคน หรือเเค่บางคน?

3. อีเมล์ที่คุณส่งออกมีการเเนบไฟล์ใดใดหรือไม่ หากใช่ ไฟล์ที่ต้องการเเนบมีขนาดเกิน 25 mb หรือไม่?

4. ไม่ว่าคุณจะส่งอีเมล์แค่ 1 ฉบับก็ไม่สามารถส่งได้หรือเฉพาะถ้าส่งจำนวนมากๆต่อครั้งคะ

5.  คุณส่งอีเมล์กี่ฉบับต่อวันคะ

6. คุณได้ตั้งค่าอะไรไว้ก่อนหน้าปัญหานี้จะเกิดขี้นหรือไม่คะ

7. ขอทราบชื่อบัญชีอีเมล์ที่ประสบปัญหาของคุณค่ะ

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาแจ้งทางทีมงาน ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะช่วยเหลือปัญหาของคุณ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft