ส่งอีเมล์ จากบริษัท (ซึ่งได้จดทะเบียนโดเมนเนมอย่างถูกต้อง) โดน hotmail.com บล็อก

สวัสดีค่ะ คุณ DEWSuperman     

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถส่งอีเมลไปที่ Hotmail ได้นั้น ทางเราได้ตรวจสอบจากข้อผิดพลาดที่คุณแจ้งแล้ว ทางเราคาดว่าน่าจะเกิดปัญหาจาก Internet service provider

อย่างไรก็ตามทางเราขอทราบปัญหาเพิ่มเติมด้วยค่ะ

1. ไม่ทราบว่าคุณไม่สามารถลส่งอีเมลหา Hotmail ทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคนค่ะ
2. คุณสามารถส่งอีเมลหา Gmail, Yahoo, iCloud ได้ตามปกติหรือไม่ค่ะ
3. ทางเราขอรบกวนให้คุณลองส่งอีเมลมาที่บัญชีทดสอบของเราด้วยค่ะ ******@outlook.com หัวข้อ ส่งอีเมล์ จากบริษัท (ซึ่งได้จดทะเบียนโดเมนเนมอย่างถูกต้อง) โดน hotmail.com บล็อก เคส CAS-6881002-N6L8Q9 กรุณาแจ้งที่หน้าเพจฟอรั่มหลังจากที่คุณส่งอีเมลเรียบร้อยแล้ว

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

คือผมอยากให้ปลดบล็อค  Domain name  ที่ส่งจาก  @sppetpack.com   ให้หน่อยครับ

พอจะทำได้ไหมครับ

เพราะว่า Domain name  ที่ส่งจาก  @sppetpack.com   ไปยัง @hotmail.com  คือจะตีกลับทุกคน   ไม่ว่าจะส่งไปที่เมล์ใครก็ตามครับ

เช่น ตัวอย่างเมล์ตีกลับข้างล่างครับ

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

  ******@hotmail.com

    host mx2.hotmail.com [65.55.37.120]

    SMTP error from remote mail server after pipelined MAIL FROM:<******@sppetpack.com> SIZE=3896:

    550 SC-001 (COL004-MC4F26) Unfortunately, messages from 202.142.223.84 weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.

ผมทดสอบการส่งอีเมล์ละครับ ก็ยังคงมีเมล์ตีกลับมา  ดังข้างล่างครับ

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

  ******@outlook.com

    host mx1.hotmail.com [65.55.37.88]

    SMTP error from remote mail server after pipelined MAIL FROM:<******@sppetpack.com> SIZE=7496:

    550 SC-001 (COL004-MC2F52) Unfortunately, messages from 202.142.223.84 weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.

สวัสดีค่ะ คุณ DEWSuperman

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมด้วยค่ะ จากที่เราได้ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่คุณได้รับแล้ว ในข้อผิดพลาดได้แจ้ง “SMTP error from remote mail server after pipelined MAIL FROM:******@sppetpack.com Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list.”

ขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมอีกครั้งค่ะ

1. คุณสามารถส่งอีเมลหา Gmail, Yahoo, iCloud ได้ตามปกติหรือไม่ค่ะ
2. ขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาด้วยค่ะ
3. ไม่ทราบว่าคุณได้ทำการติดต่อฝ่ายไอทีบริษัทของคุณแล้วหรือยังค่ะ
4. ทาง Microsoft ไม่มีสิทธิบล็อกโดเมนต่างๆได้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

เรียน ทีมงาน Microsoft

ตอบคำถามดังนี้นะครับ

1. สามรถส่งออกไปยัง  Gmail  หรือ อื่นๆๆได้ครับ   

2. ******@sppetpack.com

3. อีเมล์ผม  ได้ เช่าพื้นที่ไว้   hosting  กับ บริษัทแห่งหนึ่ง   ซึ่งผมได้แจ้งปัญหาไปแล้ว  แต่เค้าตอบผมว่า   ทาง  hotmail.com   สงสัยว่า  sppetpack.com   เป็น spam  เลย บล็อก
4. อาจะเป็นเพราะสาเหตุ ข้อที่ 3  ไหมครับ

ผมลองใช้ เมล์  @sppetpack.com   ส่งออกไปที่   dew_@hotmail.com

ก็ยังไม่ได้อะครับ  มีเมล์ตีกลับมาอยู่ครับ

ปัจจุบันผม ใช้บริการ internet  true   

ตั้งค่า smtp:   mail.sppetpack.com  (ซึ่งผ่าน server  hosting  ที่ผมเช่าพื้นที่อยุ่) 

แต่ถ้าผมตั้งค่า  smtp :  mail.truemail.co.th   สามารถส่งออกไป  hotmail.conm  ได้ปกติครับ

*** สรุปว่าสาเหตุที่  domain   sppetpack.com   โดน บล็อก นี่คืออะไรกันแน่ครับ

ขอบคุณครับ