login hotmail ไม่ได้ทั้งๆที่รหัสผ่านก็ถูกค่ะ ใครพอทราบบ้างคะต้องแก้ไขอย่างไร

สวัสดีค่ะ คุณ KuntaSirichaipranich

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Online Service ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานผ่านทางเวปไซต์ของทาง Microsoft ได้นั้น และมีข้อผิดพลาดแจ้งว่า “บางอย่างผิดปกติ”

ต้องขออภัยด้วยค่ะ อาจจะเป็นไปได้ว่าระบบขอทาง Microsoft ขัดข้อง ทางเราอยากให้คุณลองลงชื่อเข้าใช้งานใหม่อีกครั้งค่ะ

อย่างไรก็ตามทางเราขอแนะนำให้ทำการเปลี่ยน IE หรือ Clear browser เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของการใช้งานอินเตอร์เน็ตก่อนค่ะ สามารถทำตามวิธีนี้ค่ะ

· สำหรับ Internet Explorer browser: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Delete. หรือ ไปที่รูปเฟืองมุมบนขวามือ ไปที่ Internet Options ติกช่อง Delete browsing history on exit กด Delete และ Delete อีกครั้ง

· สำหรับ Google Chrome: Press CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Browsing Data.

· สำหรับ Firefox: Press CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Now

ในส่วนของอินเตอร์เน็ตคุณสามารถตรวจสอบได้ที่นี้ค่ะ คลิกที่นี้

ขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft Online Service