การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
ขอบคุณมากครับ
คุณเป้นคนไทยหรือเปล่าครับ ตอบภาษาไทยได้เก่งมาก
เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
ต้องการขอ Log file ของ Email @hotmail.com
เนื่องจาก ทางบริษัท ถูกปลอมแปลง Email เพื่อหลอกลวงให้ บริษัทโอนเงิน
จาก Email ******@gmail.com
และ ******@hotmail.com
เมื่อวันที่ 2-10-2557 และ วันที่ 4 - 12- 2557
ทางบริษัทต้องดำเนินการอย่างไรบ้างจึงจะสามารถ ขอ Log file เพื่อดู Ip address ได้
ขอบคุณครับ
การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
ขอบคุณมากครับ
คุณเป้นคนไทยหรือเปล่าครับ ตอบภาษาไทยได้เก่งมาก
สวัสดีค่ะ คุณTIKPRO
สำหรับปัญหาของคุณ หากทั้ง 2 วิธีข้างต้นยังไม่สามารถเเก้ไขปัญหาได้ และคุณได้รับความเสียหายใดๆ(การสูญเสียหายในทางหรือทางเศรษฐกิจ) จากจดหมายปลอมแปลง ทีมงานเเนะนำให้คุณติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจของไทยค่ะ
ขอขอบคุณ
จากทีมงาน Microsoft
หากดำเนินการร้องขอ โดยเจ้าหน้าที่ตำรวจของไทย จะสามารถทำได้หรือไม่
เนื่องจากการกระทำ ของ User เข้าข่ายความผิดตามกฏหมาย
สวัสดีค่ะ คุณTIKPRO
จากข้อความที่คุณกล่าวมา หากคุณต้องการ IP Address ของผู้ส่งจดหมายไห้คุณ ทีมงานขอแจ้งไห้คุณทราบว่า เพื่อป้องการความปลอดภัยเเก่บัญชีของผู้ใช้งาน เราไม่สามารถแจ้ง IP Address พื้นที่และที่อยู่ของผู้ใช้งานคนอื่นให้คุณได้ค่ะ
แต่คุณสามารถทำการรายงานข้อความปลอมแปลง ที่คุณได้รับเป็นข้อความฟิชชิ่งตามคำแนะนำดังนี้
ขอลงชื่อเข้าใช้งานที่ www.outlook.com ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ-------เลือกข้อความปลอมแปลงที่คุณได้รับ-------คลิกที่ "อีเมล์****ขยะ"-------เลือก“ข้อความฟิชชิ่ง”
หากคุณไม่อยากได้รับข้อความปลอมแปลง คุณสามารถตั้งค่าให้ผู้ส่งรายนั้น เป็นผู้ส่งที่ไม่ปลอดภัย โดยตั้งค่าได้ที่
1. ลงชื่อเข้าใช้งานในบัญชีหลักของคุณ
2. คลิก “Options” บริเวณมุมบนขวามือ ใกล้เครื่องหมายคำถามสีน้ำเงิน >>เลือก “More Options”
3. ในหัวข้อ “Preventing junk email” เลือก “Safe and blocked senders”
4. คลิกหัวข้อ "Blocked senders” จากนั้นให้คุณทำการแอดชื่ออีเมล์ของผู้ส่งที่คุณต้องการ คลิก “เพิ่มลงในรายการ”เป็นอันเสร็จเสร็จขั้นตอน
หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง
ทีมงาน Microsoft
ไม่ใช่ครับ ผมไม่ได้ต้องการกู้คืนบัญชี
อีเมล์ ดังกล่าว ได้ส่งข้อความ ปลอมแปลง มายัง email ภายในบริษัทเพื่อหลอกให้โอนเงิน
ผมอยากทราบว่า ผู้ใช้ email ดังกล่าว ใช้ Ip address อะไร จาก ISP ใหน เพื่อที่จะทราบ พื้นที่ หรือ ที่อยู่ ของ
ผู่ส่ง Email ครับ