การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ ZenZeno
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ออนไลน์ค่ะ
สำหรับปัญหาที่คณไม่ได้รับอีเมล์จากทาง Apple.com นั้น ในเบื้องต้นทีมงานแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าการรับส่งอีเมล์ของคุณก่อนค่ะ กรุณาลองแก้ไขปัญหาในเบื้องต้นจาก http://windows.microsoft.com/th-th/outlook/not-receiving-email ค่ะ
หากปัญหายังคงไม่ถูกแก้ไขอย่างไรกรุณาแจ้งบัญชีที่ประสบปัญหากับทางทีมงานเพื่อทางเราจะตรวจสอบให้ค่ะ ในขณะเดียวกันแนะนำให้คุณติดต่อทาง Apple.com ด้วยค่ะ ว่าทางนั้นเค้าส่งมาสำเร็จหรือไม่ค่ะ แล้วอีเมล์ที่ทางนั้นส่งมาเป็นอีเมล์ที่ถูกต้องหรือไม่ค่ะ
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมกรุณาแจ้งทางทีมงาน ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะช่วยเหลือปัญหาของคุณค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft