ปุ่ม replay หรือ ปุ่ม Forword mail หายครับ

สวัสดีค่ะ คุณ HavalaskinCallcenter

ไม่ทราบว่าคุณพบปุ่มตอบกลับในหน้าอีเมล ฝั่งซ้ายมือหรือไม่ค่ะ ทางเราขอรบกวนให้คุณปริ้นสกรีนทั้งหน้าอีเมลที่คุณแจ้งว่าไม่มีปุ่มตอบกลับมาอีกครั้งด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

ยังไม่มีปุ่มเหมือนเดิมครับ (แนบรูปให้ดูครับ)

สวัสดีค่ะ คุณ HavalaskinCallcenter

สำหรับบัญชีอีเมลที่คุณแจ้งเข้ามาว่าไม่มีปุ่มตอบกลับบนแถบเครื่องมือข้างบนนั้น เนื่องจากเป็น Outlook.com เวอร์ชั่นใหม่ซึ่งถูกออกแบบโดย Microsft ค่ะ และสำหรับบัญชีที่ยังปรากฎปุ่มดังกล่าวอยู่อาจเกิดจากบัญชีดังกล่าวยังไม่ถูกอัพเดทค่ะ

ทั้งนี้หากคุณประสบปัญหาไม่สะดวกกับการใช้งาน Outlook.com เวอร์ชั่นใหม่ที่ไม่มีปุ่ม “ตอบกลับ” บนแถบเครื่องมือ คุณสามารถร่วมแสดงความคิดเห็นเพื่อพัฒนา Outlook.com ได้ที่ Uservoice ตามลิงค์นี้ค่ะ  คลิกที่นี่

ขอขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

ผมควรจะพิมพ์อธิบายอย่างไรดีครับ / รบกวนคุณช่วยพิมพ์มาเป็นภาษาอังกฤษให้หน่อยได้ไหมครับ / เพราะคุณเข้าใจเรื่องทั้งหมดแล้ว / ผมไม่เก่งภาษาอังกฤษ และไม่รู้จะเริ่มอธิบายอย่างไรดีครับ / ขอบคุณครับ

สวัสดีค่ะ คุณ HavalaskinCallcenter

ต้องขออภัยด้วยค่ะ ทางทีมงานไม่สามารถช่วยเหลือในเรื่องของ Uservoice ได้ค่ะ

จากการตรวจสอบในปริ้นสกีนข้อผิดพลาดที่คุณได้แจ้งก่อนหน้านี้ และทางทีมงานได้ย้ายปริ้นสกรีนไปที่ข้อความส่วนตัว เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้งานค่ะ

สำหรับปุ่มตอบกลับและส่งต่อจะอยู่ทางฝั่งขวามือมุมบนของหน้าอีเมลที่คุณต้องการใช้งานค่ะ ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณใช้ฟังชันนั้นค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft