การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณPapatsaran
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ
จากปัญหาที่ลูกค้าของคุณไม่สามารถได้รับอีเมล์จากทางธนาคารกสิกรไทย (ฝ่ายคุณ) นั้น
ทางเราได้ตรวจสอบบัญชีอีเมล์ na***@hotmail.com ที่คุณแจ้งมาแล้ว พบว่ากล่องจดหมายของลูกค้าดังกล่าวมีพื้นที่ไม่เพียงพอที่จะรับจดหมายใหม่ๆค่ะ
ดังนั้น สำหรับปัญหาของคุณ ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการติดต่อกับลูกค้าเพื่อทำการลบจดหมายที่ไม่จำเป็นออก เพื่อเคลียร์พื้นที่ในกล่องจดหมาย ให้มีพื้นที่ว่างพอที่จะรับจดหมายฉบับใหม่ๆค่ะ
**** เพื่อปกป้องความปลอดภัยข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทางเราได้ย้ายข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังกล่องข้อความส่วนบุคคล แล้วค่ะ
หากคุณมีข้อสงสัยอื่นใด กรุณาแจ้งให้ทางทีมงานทราบอีกครั้งค่ะ
ทีมงาน Microsoft