ไม่ได้รับอีเมล์ยืนยันจาก facebook

เข้า Facebook ไม่ได้ทำไงดีคะ พอเข้าไปมันให้ยืนยันที่อยู่อีเมลล์ แต่ก็ยืนยันไมไ่ด้อ่ะค่ะ มันไม่ส่งลิงค์มาให้ในเมลล์

สวัสดีค่ะ คุณสลิ่มกรุบกริ๊บบ'

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

ก่อนอื่น ก่อนที่เราจะสามารถให้คำเเนะนำคุณได้นั้น ทีมงานขอทราบว่าขณะนี้คุณกำลังประสบกับปัญหาอะไร

หากปัญหาของคุณคือคุณไม่สามารถรับจดหมายจากFacebookได้  สาเหตุเบื้องต้นหลักๆ คือ เกิดจากการตั้งค่าหรือสถานะการรับจดหมายของบัญชีผู้รับ (ของคุณ) เเละอีกทางนึงคือเกิดจากฝ่ายผู้ส่งเอง

เพื่อความเเน่ชัดทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหาดังนี้ค่ะ

1. ขอทราบผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหา เช่น โปรเเกรม WindowsLive Mail บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือ โปรเเกรมMicrosoft office outlook,การใช้งานผ่านทางเว็ปไซน์Outlook.com?

2. คุณไม่สามารถรับจดหมายจากผู้ส่งจดหมายทุกคนหรือเพียงFacebook เท่านั้น?
3. ปัญหาที่คุณไม่สามารถรับจดหมายได้ คุณมั่นใจหรือไม่ว่าผู้ส่งจดหมายสามารถส่งจดหมายถึงคุณได้สำเร็จ หรือจดหมายมีการตีกลับหรือไม่?
4. ขอทราบชื่ออีเมล์ของคุณอีกครั้ง?
5. ตั้งเเต่ใช้งานมา คุณเคยได้รับจดหมายจากทางFacebook บ้างหรือไม่?
6. ก่อนปัญหาจะเกิดขึ้น คุณได้ทำอะไรกับบัญชีMicrosoft ของคุณ มีการตั้งค่าอะไรเพิ่มเติมมรการรับจดหมายหรือไม่?

ขอขอบคุณ

จากทีมงานMicrosoft

สมัครจนจบขั้นตอนแล้วค่ะ  เพิ่มเพื่อนแล้ว

แต่พอลองออกจาก face book ก็ไม่สามารถเข้าได้

แล้วก็ไม่มีเมลส่งเข้าเพื่อที่จะยืนยันเลยค่ะ

รบกวนหน่อยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ไม่ได้เมลยืนยันการสมัคร facebook ค่ะ

เวลา logjn เข้า facebook  จะขึ้นว่าไม่มีเมลบัญชีผู้ใช้นี้ ให้ตรวจสอบเมล

แต่พอมาตรวจสอบเมลแล้วก็เข้าได้ปกติค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณaoennaka

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับจดหมายจากFacebookได้นั้น ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองตามคำแนะนำของเว็บไซต์ ฉันไม่ได้รับอีเมลที่ส่งมาจากคนอื่น ค่ะ

แต่หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เพื่อความเเน่ชัดทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหาดังนี้ค่ะ

1. ขอทราบผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหา เช่น โปรเเกรม Windows Live Mailบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือ โปรเเกรมMicrosoft Office Outlook,การใช้งานผ่านทางเว็ปไซน์Outlook.com?

2. คุณไม่สามารถรับจดหมายจากผู้ส่งจดหมายทุกคนหรือเพียงFacebook เท่านั้น?
3. ปัญหาที่คุณไม่สามารถรับจดหมายได้ คุณมั่นใจหรือไม่ว่าผู้ส่งจดหมายสามารถส่งจดหมายถึงคุณได้สำเร็จ หรือจดหมายมีการตีกลับหรือไม่?
4. ขอทราบชื่ออีเมล์ของคุณ?
5. ตั้งเเต่ใช้งานมา คุณเคยได้รับจดหมายจากทางFacebook บ้างหรือไม่?
6. ก่อนปัญหาจะเกิดขึ้น คุณได้ทำอะไรกับบัญชีMicrosoft ของคุณ มีการตั้งค่าอะไรเพิ่มเติมมรการรับจดหมายหรือไม่?

7.ขอทราบชื่ออีเมล์ของผู้ที่ต้องการส่งจดหมายถึงคุณ ?

และสำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานในบัญชี

Facebook ของคุณได้นั้น  ทางเราขอเเจ้งให้คุณทราบว่าบัญชี Facebook มีการทำงานที่เเยกกันระหว่างบัญชี Microsoft ค่ะ  ดังนั้น ทางเราเเนะนำให้คุณทำการติดต่อทีมงาน Support ของ Facebook  เพื่อการเเก้ปัญหาดังกล่าว

ขอขอบคุณ

จากทีมงานMicrosoft