E-Mail โดนแฮกครับ ทั้ง เมลหลักและเมลสำรอง

ไม่ระบุชื่อ
2014-02-25T01:19:25+00:00

คือ ผมมี่ 2 อีเมลครับ

******@hotmail.co.th ----> เมลล์หลัก

******@hotmail.com ---->  เมลสำรอง

      ปัญหา คือ ว่าเมื่อวันที่ 24 ก.พ. 2014 ขณะที่่ผมกำลังใช้ อีเมลล์หลักของ ผมอยู่ดีๆ เมลล์มันก็ล็อกเอาท์ เองโดยไม่ทราบสาเหตุ พอผมกำลังจะล็อกอินเข้าไปใหม่ ก็เกิดปัญหาขึ้นเมื่อมัน บอกว่า พาสเวิดไม่ถูกต้องครับ ผมเลยทำการแก้ปัญหาผ่านทางออนไลน์ โดยส่ง การเปลี่ยนรหัสไปที่ อีเมลล์สำรองของผมแทน แล้วพอผมล็อกอินเมลล์สำรองก็ปรากฏว่าเมลสำรองก็ถูกเปลี่ยนพาสครับเลยพยายามติด ต่อทางออนไลน์เนี่ยแหละครับ

เบอร์ติดต่อ: 086 - 9746481

**E-Mail: ****@outlook.co.th

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2014-02-25T02:04:58+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ thanapumluangpalud

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

    เนื่องจากปัญหาของคุณ เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์

    ทีมงานขอเเจ้งให้ทราบว่า ปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์

    ดังนั้นคุณจำเป็นจะต้องกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่ค่ะ คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่ **การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา** ค่ะ

    ขอขอบคุณ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น