การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ weeraphakeethong
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถส่งออกจดหมายได้นั้น เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ
ดังนั้นเพื่อเราจะช่วยเเนะนำวิธีการเเก้ไขปัญหาหรือ ช่วยคุณเเก้ไขปัญหานี้ต่อไป
ทางทีมงานรบกวนขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ
1. ทีมงานขอทราบข้อความผิดพลาด (Error Message) เเบบสมบูรณ์ที่คุณได้รับอีกครั้ง เมื่อคุณพยายามส่งจดหมาย เเต่ไม่สามารถส่ง
ได้?
2. ปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้ที่คุณต้องการส่งจดหมายถึงทุกคน หรือเเค่บางคน?
3. จดหมายที่คุณส่งออกมีการเเนบไฟล์ใดใดหรือไม่ หากใช่ ไฟล์ที่ต้องการเเนบมีขนาดเกิน 10 mb หรือไม่?
4. ปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องหรือไม่
5. ขอทราบชื่ออีเมล์ที่มีปัญหาของคุณค่ะ
6. ขอทราบชืออีเมล์ของผู้รับที่คุณต้องการส่งจดหมายถึง
เเละทีมงานขออนุญาตย้ายกระทู้นี้ไปยังฟอรั่ม Outlook.com ค่ะ
เพื่อให้ปัญหาของผู้ใช้งานภายในกระทู้นี้ สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ค่ะ
ขอขอบคุณ
จากทีมงาน Microsoft