สวัสดีค่ะดิฉันมีปัญหารบกวนให้ช่วยเหลือ ดิฉันไม่สามารถเข้าใช้งานบัญชีได้ (ไม่แน่ใจว่ามีการแฮกบัญชีของดิฉันหรือไม่) อีเมลล์ของฉันคือ ******@hotmail.com ซึ่งบัญชีนี้ดิฉันใช้มาประมาณ7ปี แต่เนื่องจากตอนสมัครยังเด็กมากจึงไม่สามารถสมัครใช้เองเป็นเลยรบกวนให้พี่สมัครให้ ดังนั้นจึงทำให้ดิฉันไม่สามารถจดจำข้อมูลได้มากพอที่จะกรอกแบบฟอร์มกู้คืนบัญชี Microsoft (ซึ่งได้ลองแล้ว2ครั้ง) ข้อมูลเท่าที่จำได้มีเพียง Email ชื่อ นามสกุล วันเกิด ประเทศ จังหวัด รหัสไปรษณีย์ รหัสผ่านเก่า ข้อมูลที่ไม่สามารถจำได้หรือทราบได้เลย คำตอบของคำถามรักษาความปลอดภัย ข้อมูลEmail ข้อมูลการแจ้งหนี้ (ไม่เคยใช้บริการ) ดิฉันมีปัญหาอย่างมากในตอนนี้ เนื่องจากดิฉันใช้บัญชีนี้ในการสมัครใช้บริการต่างๆที่สำคัญ รวมถึงFacebook ซึ้งดิฉันได้ใช้ทำงาน ติดต่องาน และตอนนี้การเข้าถึงการใช้งานFacebookของดิฉันมีปัญหา และการแก้ไขจึงจำเป็นต้องส่งข้อมูลเพื่อยืนยันมาทางบัญชีนี้ แต่ดิฉันไม่สามารถเข้าใช้งานได้ พอจะมีวิธีไหนพอจะช่วยเหลือดิฉันได้หรือไม่ ดิฉันมีความจำเป็นเป็นอย่างมากที่จะต้องใช้ข้อมูลที่ส่งมาทางบัญชีนี้ รบกวนให้ความช่วยเหลือดิฉันในการแก้ไขปัญหานี้ด้วยค่ะ

สวัสดีค่ะ ฉันมีปัญหาเหมือนกันค่ะ ทำตามแล้วจนมันขึ้นแบบนี้ค่ะ คุณได้ขอให้มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัยหรือไม่ ใครบางคนที่ใช้อีเมลแอดเดรส ******@aodesign.co.th ได้เริ่มกระบวนการที่จะเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลความปลอดภัยสำหรับบัญชี Microsoft นี้ และบัญชีดังกล่าวจะใช้ได้อีกครั้งในวันที่ 28/2/2014 หากคุณเป็นผู้ทำการเปลี่ยนแปลงนี้ ให้เลือก "ใช่ คือฉันเอง" และเราจะช่วยคุณในการกลับไปที่บัญชีของคุณ หากคุณไม่ได้เป็นผู้ทำการเปลี่ยนแปลงนี้ ให้เลือก "ไม่ ไม่ใช่ฉัน" เพื่อยกเลิกการร้องขอ ควรทำอย่าไรค่ะ เพราะ ฉันต้องการติดต่อทางเมล์ มากค่ะ รอ 1 เดือนไม่ไหวแน่เลยค่ะ มีวิธีไหมค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณ รุจิกาญจน์ รุ่งคลัง ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ เนื่องจากปัญหาของคุณ เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ ทีมงานขอเเจ้งให้ทราบว่า ปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ ดังนั้นคุณจำเป็นจะต้องกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่ค่ะ คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่ **การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา** ค่ะ ขอขอบคุณ ทีมงานMicrosoft

ดิฉันก็มีปัญหาเหมือนคุณเช่นกันค่ะ คือจำอะไรไม่ได้เลย พยายามเข้าไปก็เข้าไม่ได้ กรอกข้อความต่าง ๆ ก็ทำได้เพียงแค่นิดเดียว มีวิธีอื่นอีกรึเปล่าคะ เพราะอีเมลล์ตัวนี้มันอยู่กับดิฉันมานานแล้วค่ะ เสียดายมาก อยากได้คืนมา

สวัสดีค่ะ คุณ Apple♥ ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ เนื่องจากปัญหาของคุณ เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ ทีมงานขอเเจ้งให้ทราบว่า ปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ ดังนั้นคุณจำเป็นจะต้องกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่ค่ะ คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่ **การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา** ค่ะ ขอขอบคุณ ทีมงานMicrosoft

วิธีแก้ไขปัญหา ไม่สามารถเข้าใช้งานบัญชีHotmailไม่ได้ จำข้อมูลได้บางส่วน กรอกแบบฟอร์มกู้คืนบัญชี Microsoft แล้วแต่ไม่สามารถแก้ไขได้

ไม่ระบุชื่อ

สวัสดีค่ะดิฉันมีปัญหารบกวนให้ช่วยเหลือ

ดิฉันไม่สามารถเข้าใช้งานบัญชีได้ (ไม่แน่ใจว่ามีการแฮกบัญชีของดิฉันหรือไม่)

อีเมลล์ของฉันคือ ******@hotmail.com

ซึ่งบัญชีนี้ดิฉันใช้มาประมาณ7ปี แต่เนื่องจากตอนสมัครยังเด็กมากจึงไม่สามารถสมัครใช้เองเป็นเลยรบกวนให้พี่สมัครให้

ดังนั้นจึงทำให้ดิฉันไม่สามารถจดจำข้อมูลได้มากพอที่จะกรอกแบบฟอร์มกู้คืนบัญชี Microsoft (ซึ่งได้ลองแล้ว2ครั้ง)

ข้อมูลเท่าที่จำได้มีเพียง

Email
ชื่อ
นามสกุล
วันเกิด
ประเทศ
จังหวัด
รหัสไปรษณีย์
รหัสผ่านเก่า

ข้อมูลที่ไม่สามารถจำได้หรือทราบได้เลย

คำตอบของคำถามรักษาความปลอดภัย
ข้อมูลEmail
ข้อมูลการแจ้งหนี้ (ไม่เคยใช้บริการ)

ดิฉันมีปัญหาอย่างมากในตอนนี้ เนื่องจากดิฉันใช้บัญชีนี้ในการสมัครใช้บริการต่างๆที่สำคัญ รวมถึงFacebook ซึ้งดิฉันได้ใช้ทำงาน ติดต่องาน และตอนนี้การเข้าถึงการใช้งานFacebookของดิฉันมีปัญหา และการแก้ไขจึงจำเป็นต้องส่งข้อมูลเพื่อยืนยันมาทางบัญชีนี้ แต่ดิฉันไม่สามารถเข้าใช้งานได้ พอจะมีวิธีไหนพอจะช่วยเหลือดิฉันได้หรือไม่ ดิฉันมีความจำเป็นเป็นอย่างมากที่จะต้องใช้ข้อมูลที่ส่งมาทางบัญชีนี้ รบกวนให้ความช่วยเหลือดิฉันในการแก้ไขปัญหานี้ด้วยค่ะ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

9 คําตอบ

ไม่ระบุชื่อ

2014-01-30T03:14:51+00:00

สวัสดีค่ะ

ฉันมีปัญหาเหมือนกันค่ะ

ทำตามแล้วจนมันขึ้นแบบนี้ค่ะ

คุณได้ขอให้มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัยหรือไม่

ใครบางคนที่ใช้อีเมลแอดเดรส ******@aodesign.co.th ได้เริ่มกระบวนการที่จะเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลความปลอดภัยสำหรับบัญชี Microsoft นี้ และบัญชีดังกล่าวจะใช้ได้อีกครั้งในวันที่ 28/2/2014

หากคุณเป็นผู้ทำการเปลี่ยนแปลงนี้ ให้เลือก "ใช่ คือฉันเอง" และเราจะช่วยคุณในการกลับไปที่บัญชีของคุณ

หากคุณไม่ได้เป็นผู้ทำการเปลี่ยนแปลงนี้ ให้เลือก "ไม่ ไม่ใช่ฉัน" เพื่อยกเลิกการร้องขอ

ควรทำอย่าไรค่ะ เพราะ ฉันต้องการติดต่อทางเมล์ มากค่ะ รอ 1 เดือนไม่ไหวแน่เลยค่ะ มีวิธีไหมค่ะ
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ไม่ระบุชื่อ

2014-01-18T01:14:17+00:00

สวัสดีค่ะ คุณ รุจิกาญจน์ รุ่งคลัง

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

เนื่องจากปัญหาของคุณ เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์

ทีมงานขอเเจ้งให้ทราบว่า ปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์

ดังนั้นคุณจำเป็นจะต้องกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่ค่ะ คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่**การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา**ค่ะ

ขอขอบคุณ

ทีมงานMicrosoft
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ไม่ระบุชื่อ

2014-01-17T09:56:58+00:00

ดิฉันก็มีปัญหาเหมือนคุณเช่นกันค่ะ

คือจำอะไรไม่ได้เลย

พยายามเข้าไปก็เข้าไม่ได้ กรอกข้อความต่าง ๆ ก็ทำได้เพียงแค่นิดเดียว

มีวิธีอื่นอีกรึเปล่าคะ

เพราะอีเมลล์ตัวนี้มันอยู่กับดิฉันมานานแล้วค่ะ

เสียดายมาก อยากได้คืนมา
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ไม่ระบุชื่อ

2013-09-18T08:20:53+00:00

สวัสดีค่ะ คุณ Apple♥

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

เนื่องจากปัญหาของคุณ เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์

ทีมงานขอเเจ้งให้ทราบว่า ปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์

ดังนั้นคุณจำเป็นจะต้องกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่ค่ะ คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่**การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา**ค่ะ

ขอขอบคุณ

ทีมงานMicrosoft
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น